Hotel Roc Arenas Doradas

Wir waren jetzt schon dreimal im Roc Arenas Doradas und es hat uns immer sehr gut gefallen. Die Angestellten sind sehr aufmerksam, freundlich und immer für einen Spaß zu haben. Das Essen hat uns gut geschmeckt, war abwechslungsreich und es ist für jeden etwas dabei. Über die Sauberkeit der Zimmer konnten wir uns bis jetzt auch noch nie beklagen. Die Lage des Hotels und der Sandstrand sind traumhaft. Wir planen schon wieder unseren nächsten Kuba-Urlaub in diesem Hotel!

War besser als gedacht, nachdem ich vorab Bewertungen gelesen hatte. Ich hatte mich auf ein Hotel eingestellt, das nicht mehr gut in Schuss ist. War aber ganz ok. Das Essen war nicht brilliant, aber für die Preiskategorie recht ordentlich. Für den kleinen Geldbeutel erhält man dort recht viel.

Seit 2008 hat sich wohl einiges geändert (und verschlechtert :((() Restaurant echt katastrophal (keinerlei Service, nie gedeckte Tische..!). Die Kellner ignorierten einen mal 15 Minuten komplett. Haben uns nach paar Tagen schon selbst unseren Tisch abgeräumt und gedeckt, trinken haben wir meistens auch selbst geholt... Schimmliges und rohes essen! Als wir Schimmel am Essen hatten, haben wir die Kellnerin darauf hingewiesen. Die hat uns aber nur doof angeguckt und den Teller aus der Hand gerissen.. Hähnchen waren…

Die Rezeption ist völlig überfordert, wenig kompetent, Verwechslungen. Das Personal im Restaurant sind die Kellner mehr mit Gesprächen, telefonieren und anderem (Nagelpflege) beschäftigt. Dafür gelingt es dem Personal nie, einen Tisch vollständig mit allem vorgesehenen einzudecken, Teelöffel gibt es nur auf spezielle Anforderung. Der Besuch der ala cart Restaurants ist sinnlos, da es nur Speisen gib, welche zum Standard-Programm gehören, die sehr kleine Speisekarte ist auch nicht vollständig zur Verfügung. Das…

Kuba ist ein 2. Welt Land. Dies wird auch im Arenas Doradas etwas wiedergespiegelt. In diesem Hotel erlebt man Kubafeeling! Nicht alles ist perfekt und der Gast sollte auch nicht immer ganz genau hinschauen. Die Zimmer sind gut, sowie die übrige Hotelanlage. Das Personal gibt sich auf "kubanische Art" Mühe, es dem Gast gut gehen zu lassen. Trinkgeld sollte deshalb nicht vergessen werden!!! Wir waren zum dritten Mal in den letzten sechs Jahren in diesem Hotel und würden wieder hingehen..... Leider ist die Qualität…

Mittelklassehotel. Mehrere 2-geschossige Häuser indem sich die Zimmer und Appartements befinden. Sehr gepflegte Gartenanlage. Fleißige freundliche Gärtner. Schöner Strand. Liegen und Schirme sind genügend vorhanden. Abendunterhaltung bei Pianomusik an der Lobbybar. Wird leider durch die grölenden Flatratesäufer die sich vorher schon am Pool abgefüllt haben übertönt. Ruhige Unterhaltung kaum möglich. Sitzgelegenheit zu gering, besonders im Januar wenn es draußen Abends zu kühl zum Sitzen ist. Bei der 3…

Wir würden das Hotel wieder buchen. Für kubanische Verhältnisse war es dort wirklich sauber ( ausgenommen der Pooltoiletten) Wir wurden freundlich empfangen. Jeder hat ein freundliches HOLA und ein Lächeln über . Wir können Kritik der Freundlichkeit des Personals überhaupt nicht nachvollziehen . Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Und das man sich dadrüber aufregt, dass nicht jeder deutsch spricht, finde ich eine Frechheit.Wir sind hier auf Kuba!!! . Mit Englisch kommt man sehr gut weiter , selbst wenn man nur…

Schönes Hotel und toller Strand aber die Animation war sehr schlecht! Das Essen wird leider nicht gekühlt! Durchfalltabletten mitnehmen! Die gewünschten Getränke sind nicht immer vorhanden. Leider kein WLAN! Telefonieren ist sehr teuer, man bezahlt für 3 min. ca. 12 €

Wir waren das erste mal auf Kuba/ Varadero, das Hotel hat eine schöne Anlage/Strand, die Italiener werden hier eindeutig bevorzugt behandelt, Animation und Abendprogramme auf Spanisch und Italienisch. Bei Problemen gab es an der Rezeption immer wieder Sprachprobleme. Der Ausflug nach Havanna und der Tagesausflug mit der Yacht zu den Delphinen und zum Schnorcheln waren einmalig schön.

Mein Fazit in den 3 Jahren wo Ich nun nicht dort war hat sich viel zum Guten gewandelt 3 1/2 Sterne sind zu wenig ! Es wurde viel renoviert und dies wirklich gut. Wer gerne günstig im Paradies Urlaub machen will dem kann (ICH) dieses Hotel wärmstens empfehlen.