Hotel Roubin

Das Personal ist sehr unfreundlich einschließlich der Managerin. Die Managerin geht kein bisschen auf die wünsche ihrer Gäste ein (deutsche Gäste).

Jeden Tag gibt es das gleiche zu Essen, ob morgens, mittags oder abends. Das Hotelpersonal bedient die Gäste sehr gelangweilt. Man wartet zu lange auf seine Getränke. Die Arbeitshaltung des Personals ließ zu wünschen übrig. Bei den Strand bzw. Poolliegen rate ich jedem, der dort Urlaub machen möchte die Hoteleigenen Handtücher nicht auf den Liegen, liegen zu lassen, da es mir passiert ist, dass die Handtücher gestohlen wurden. Am Ende hieß es für mich 10 Leva Strafe pro Handtuch.

Unser Empfinden: die Angestellten arbeiten wie im Sizialismus, Hauptsache ist die Zeit rum; Animation: KEINE; das Essen wie im Krankenhaus; vom servieren: keine Spur; das heftigste: Bananen, Äpfel und Graepfurt sind halbiert; Kuchen und Gebäck: lecherlich; Brot und Brötchen: gummisiert; Salaten vom Vorgestern; Bedienung an den Bars (große Ausnahme die Bar auf der erste Etage) schlecht. Anmerkung unserer Nachbarn: noch drei Mall schlafen; eine Woche haben wir geschafft, Hauptsache ist alles schön ruhig... Die…

Schimmel in der Dusche Keine Rutsche für Kinder Bedienung unfreundlich Schlechte Bedienung an der Pool-Bar

Hotel ist nicht so schlecht wie oft beschrieben!! Wir hatten ein Familienzimmer das JEDEN tag gereinigt wurde, d.h. Zimmer waren sauber! Essen war in ordnung, aber nicht sehr abwechslungsreich! Ansonsten waren wir sehr zufrieden mit diesem Hotel!

Die Zimmer waren groß und sauber. Das Essen war ausreichend, sehr gut und für jedermann etwas dabei. Die ersten zwei Tage war der Strand aufgeräumt, dann standen morgens die Liegen wie abends verlassen rum. Den erzeugten "Müll/Kippen" entsorgte jeder Urlaubsgast selber. Das Personal war freundlich, aber distanziert (Mentalität?) Das Freizeitangebot war spärlich. Die Anlage ist eher für Familien mit kleinen Kindern oder ältere Leute. Ansonsten waren wir mit allem sehr zufrieden und hatten einen schönen sonnigen…

Wir waren das erste mal in Bulgarien u. waren positiv überrascht. Nach dem Lesen der Hotelbewertung sind wir mit gemischten Gefühlen in den Urlaub geflogen. Wir haben schon schlechtere Hotels erlebt (Malta) und auch unfreundlicheres Personal. Was sehr mager war, noch dazu wie für ein Land Bulgarien, was an erster Stelle steht, für Weintrauben u. a. Südfrüchte, ließ das Obstangebot zu wünschen übrig.

dann müssen wir beim nächsten Bulgarienurlaub mindestens 7 Sterne buchen! Unsere Erwartungen waren nicht übertrieben aber wenn ich mir selber Geschirr organisieren muss um zu Essen ,entspricht das einer Jugendherberge. Kurzum der Bunker wird noch unter 4 Sterne ausgeschlachtet bis er ganz auseinander fällt. Lieber Leser es gibt bestimmt viel bessere als dieses Hotel zu buchen in Bulgarien. Wir versuchen es bestimmt wo anders nochmal.

Das Personal sehr unfreundlich und lustlos verstehen kaum Deutsch. Um bedient zu werden musste man sich mehrmals bemerkbar machen. Das Essen war Kalt und ungenießbar, die Pommes war eineweicht vom Frittierfett. Am ersten Tag gab es als Gemüse Beilage Mais am zweiten Tag Möhren am dritten Tag Blumenkohl und am vierten Tag alles zusammen gemischt. Kein wunder das man von dem Essen Durchfall und Salmonellen bekommen hat. Wenn man später zum Essen kam musste man um ein Tisch kämpfen. Tischdecken waren beschmutzt Tassen…

Also wir drei waren mit unserem Zimmer sehr zufrieden. Sauber,groß und angenehm eingerichtet. Es wurde jeden Tag geputzt. Das Essen ist leider wirklich nicht der Bringer, aber man kann meistens was finden oder man geht außerhalb essen. Sonst waren wir zufrieden mit allem und würden wiederkommen aber nicht all inklusive.