Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2022
Wir hatten einen tollen Aufenthalt!
6 / 6
Ich kann das hotel sehr empfehlen. Die Zimmer waren gross und geräumig. Die ganze Hotelanlage war sehr gepflegt. In der Nähe befinden sich Einkaufsladen sowie Restaurants. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Das als selbst ernanntes «4-Sterne-Hotel» verkaufte Hotel Santa Cruz ist eine Zumutung und spottet jeder Beschreibung.
Der Empfang war schon bei meiner Anreise unfreundlich und inkompetent. Kein Gruss, nur ignorierendes Wegsehen. Natürlich war mein bei der Buchung geäusserter Wunsch nach einem ruhigen Zimmer nicht zur Kenntnis genommen worden. Ich habe versucht, meine Wertsachen im Hotelsafe verwahren zu lassen, da es auf den Zimmern keine Safes gibt, worauf sich herausstellte, dass der angebliche Hoteltresor…