Hotel Santo

Das Santo besticht mit überaus freundlichem Personal, sehr gutem Frühstück und - sofern Zimmer zum Hinterhof - ruhiger Lage trotz Zentrumsnähe. Die Betten sind sehr bequem, Zimmerausstattung mit Minibar, gutem Fernseher und ausreichend Platz wirklich gut. Insgesamt also ein Hotel, das sehr empfohlen werden kann und ich sicher wieder besuchen werde. Es sollte allerdings das Housekeeping überdacht werden. Das Zimmer war zwar gereinigt, so dass keine Spuren der Vorgäste vorhanden waren, Grundreinigungen wurden…

Das Hotel Santo liegt absolut zentral im Herzen von Karlsruhe. Zum Hauptbahnhof sind es zu Fuß nur ca. 1 km, wenn man durch den Zoologischen Stadtgarten läuft, was ein recht angenehmer und schöner Fußweg ist. Mir hat an diesem 4-Sterne Hotel sehr gut gefallen, dass ich sowohl mein Auto kostenfrei parken konnte als auch den ziemlich großen Fitnessclub im Nebengebäude kostenfrei mitbenutzen durfte. Direkt vor dem Hotel befindet sich eine Straßenbahnhaltestelle. Man ist also optimal an den ÖPNV angebunden. Das Hotel…

Sehr abgewohntes Hotel. Dennoch sauber. Sehr freundlicher Service. Sehr gutes Frühstück. Tolle Cocktailbar. Aber großer Renovierungsbedarf.

Zentral gelegenes Hotel, gute Nahverkehrsbindung, hervorragendes Frühstück und eine Bar die keine Konkurrenz in Karlsruhe fürchten muss

Wir haben das Hotel über HRS als Hot Deal gebucht und war bereits bei der Ankunft sehr positiv überrascht. Das Hotel ist "mitten drin" und ist eben ein Cityhotel mit Cocktailbar. Ungewöhnlich war für mich der Check In, da der Hoteleingang auch gleichzeitig der Eingang der Cocktailbar ist und laute Musik spielte. Das Hotel ist in guten Zustand und sauber. WIFI funktioniert einwandfrei. Das Hotel war gut gebucht und alle Altersklassen vorhanden. Durch die zentrale Lage ideal als Ausgangspunkt für Stadterkundungen,…

.. sehr stadtnah. Personal sehr freundlich, Parken nur in Hotelgarage möglich. Frühstück reichlich und OK.

Aufgrund einer zu absolvierenden Nachtarbeit wurde extra ein Spät-Checkout gebucht. An der Rezeption habe ich bei der Ankunft nochmals explizit auf diesen Umstand hingewiesen und ein Checkout für 13.00 vereinbart. Müde und schlafbedürftig habe ich am nächsten Morgen ein wirklich gutes (!) Frühstück genossen, um dann gegen 08.30 endlich ein paar wenige Stunden Schlaf nachholen zu können ... Schon eine halbe Stunde nach dem Einschlafen betrat das erste Mal Reinigungspersonal den Vorflur meines…

Service bzw. Gastfreundlichkeit an der Rezeption waren bei unserem Aufenthalt sehr schlecht. Dafür, dass Check-Out bis 11Uhr ist, war unser Check-In weder um kurz nach 12 noch um kurz nach 13Uhr möglich. Es sei noch kein Zimmer sauber und der Check-In sei erst ab 14Uhr bekamen wir stattdessen zu hören. Somit durften wir Anzug bzw. Kleid auf den öffentlichen Gästetoiletten des Hotels anziehen. Die Sauberkeit auf dem Zimmer war bis auf eine auf dem Boden neben dem Bett liegende Erdnuss des vorherigen Gastes i.…

Der Hauptbahnhof, Shoppingcenter und Fußgängerzone sind alle in 10 Minuten zu Fuß erreichbar, ideal wenn man nach einem langen Tag noch raus möchte. Die Zimmer sind schön und modern. Das Internet ist ausreichend schnell.

(+) Zentrale Lage, Strassenbahnhaltestelle ganz in der Nähe. Nettes Personal, tolles Frühstücksbuffet. Live Piano am Wochenende bis 05:00 ansonsten Musik bis 03:00 in der Eingangshalle & Bar. Ausgeprochen grosse Auswahl and Drinks und Cocktails. Wer gerne früh schlafen möchte wählt vorzugsweise ein Zimmer in den höheren Etagen >3 (Superior Zimmer). Tiefgarage im Haus (Preis €10 / Nacht) Parkplätze allerdings recht eng und Rampe ziemlich steil - nicht für tiefe & breite Sportwagen ;-) alternative Parplätze auf…