Hotel Schloss Rheinfels

Ein altes Hotel. Die etwas schweren , indischen Möbel im Zimmer haben uns anfangs erschreckt. Die Sauberkeit , die angenehme Freundlichkeit des Personals , das ausgezeichnete Frühstück haben absolut überzeugt. Lage mit Blick auf den Rhein war top. Der Fahrstuhl wurde gerade repariert. Der Preis ist O.K. Ich würde das Hotel weiter empfehlen.

Wir freuten uns auf einen schönen Aufenthalt und hatten das Arrangement "Glück zu zweit" gebucht. Die Damen am Empfang wirkten gequält freundlich bis genervt. Da das Restaurant eine schöne Fensterfront mit herrlichem Blick zum Rhein hatte, nahmen wir an, dass wir dort einen Platz zum Abendessen haben sollten. Weit gefehlt. Wir wurden weg von jeder Romantik an einem engen Tisch weit weg von der Fensterfront plaziert. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass die Gäste sich die Plätze nicht aussuchen dürften und jeder am…

Enttäuschendes Preis-Leistungsverhältnis, traumhafte Lage aber beim Service noch viel Luft nach oben. Wow, das waren die ersten Worte wenn man vor dem Eingang steht, aber durch das viel zu warme und laute Zimmer und dem nicht würdigen Service relativiert sich das leider sehr schnell.

Einfach nur enttäuschend. Der Aufenthalt sollte das Highlight unserer Rheintour werden... Schon beim Check in möchte man am liebsten umdrehen und wieder gehen. Das Personal wirkte gestresst und einfach nur genervt zugleich. Von Gastfreundschaft und Herzlichkeit keine Spur.

Gutes Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern. Man hat einen tollen Ausblick auf den Rhein. Für einen Kurzurlaub gut geeignet.

Sehr schöne Zimmer in der Villa, superliebes und kompetentes Personal und eine hervorragende Küche machen diese Unterkunft zu etwas ganz Besonderem!

Gepflegtes Haus, freundlicher Service, Extrawünsche wurden erfüllt, hatten 5 Nächte gebucht im Arrangement, De-luxe- Zimmer. Unterbringung in der Villa war sehr schön, das Zimmer hatte Balkon. Wer lieber in Jogginghose zum Frühstück geht oder zum 4-Gänge-Menü keine 2 Stunden Zeit hat, sollte eine andere Unterkunft buchen. Hier ist nichts lieblos eingerichtet, sondern mit Geschmack und Stil. Es heißt nicht umsonst "Romantik-Hotel", es bietet zeitgemäßen Komfort im Ambiente aus der ersten Hälfte des 19. Jahrhunderts.

Unser Traditionshotel ist nach Besitzerwechsel auf dem absteigenden Ast, daher nur bedingt weiterzuempfehlen. Als Stammgast wird man enttäuscht werden, als Neuling ist die Aussicht und die Burg immer schön.

das Hotel war eine einzige Enttäuschung für uns.Die Lage ist gut,jedoch war unser gebuchtes Doppelzimmer eine kleine Dachkammer mit kleinen Fenstern und einer Mini-Dusche.Das Servicepersonal im Hotelrestaurant war eine einzige Katastrophe.Die ältere Dame am Frühstücksbüffet hat uns durch ihre unfreundliche Art unsere Laune für den ganzen Tag verdorben.Niemals wieder in dieses Hotel.

Der Name "Romantik Hotel" trifft leider nicht zu, dafür sollten die Vereinbarungen dann auch eingehalten werden oder zumindest gemildert werden, Alternativen angeboten werden, dies alles konnten wir hier nicht erleben. Zusätzliche von uns benannte Probleme wurden überhaupt nicht beachtet. Zu unserem Jubiläumstag eine einfache Grußkarte mit sechs Schokoladentalern waren ein Witz.