Leider über Booking zu einem total überhöhten Preis gebucht , da wenig Zeit zum Vergleich der Preise. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, ungepflegt trotz Hotelschliessung durch Lockdown .Derzeit auch noch mit einer Baustelle gesegnet. Der Spabereich zum Teil geschlossen obwohl damit geworben wird. Die Zimmer sind sehr abgenutzt, das Bad hat schimmlige Fugen und desolate Stellen.Im Zimmer alte sehr staubige Sessel. Das Personal zum Teil unfreundlich. Trotz des überhöhten Preises war kein Late Check out möglich.
Baden ist immer eine Reise wert, und das Schlosshotel am wunderschönen Doblhoff-Park ebenso. Nicht ganz in der Stadtmitte, aber dennoch zentral, ruhig und naturnah. Flair und nettes Personal, aber auch kleine Mängel.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2020
Urlaub im "Kaiserschloss" mit modernem Anbau
6 / 6
Historisches Gebäude im "kaiserlichen Kurort" Baden, das mit einem modernen Anbau die Erwartungen erfüllt. Gute Lage in der Nähe des Zentrums, aber dennoch im Grünen - Schlosspark mit beeindruckendem Rosengarten vor der Tür!
Die Standard Zimmer sind günstiger und haben noch den alten Charme eines Schlosses.
Es ist alles vorhanden, Safe, Minibar und mit Balkon.
Würde auf Sauberkeit mehr Wert gelegt werden, fiel die Renovierungsbedürftigkeit weniger auf.
Das Hotel hat leider die besten Tage gesehen. An allen Ecken und enden liegt Schmutz oder sind Dinge defekt. Personal fehlt überall.Im Wellnessbereich wurde sogar die Tee Station entfernt um Kosten zu sparen. Das Bistro im Wellnessbereich ist sowieso fast nie besetzt und bietet auch fast nichts. Snacks sucht man vergeblich. Beim Frühstück herrscht reines Chaos, sie kommen nicht nach mit der nach Bestückung weil eindeutig zu wenig Personal vorhanden ist und die Hardware alt und dem Gäste Ansturm nicht gewachsen ist.…
Wunderschön beschaffen und weihnachtlich geschmückt die allgemeinen Bereiche. Ungemein enttäuschend dagegen die Zimmer im Spa Nebengebäude. Sehr lieblos bzw. überhaupt nicht gestaltet. Keine Bilder an den Wänden, abgewohnte Möblage, keinerlei Phantasie bei der Gestaltung der Betten sowie des Fensterbereiches, alles farblos, und öde. Keine Trinkgläser sowie Wasserkocher vorhanden.....im Badezimmer keine Ablageflächen.......nicht sehr sauber....wenn dunkle Kleidungsstücke hinunterfallen, ist alles voll…
Spärliche Information beim Check-in. Frühstück in stilvollem Ambiente. Durchschnittliches Frühstücksbuffet. Das Zimmer machte einen abgewohnten Eindruck. Das WC trug bereits eine schwarze Patina wie aus der Kaiserzeit. Auch wenn es sich hier um ein geschichtsträchtiges Schloss handelt, so könnten dennoch die
sanitären Einrichtungen auf den Stand der Jetztzeit gebracht werden, insbesondere die WC in den Zimmern. Denn das WC in dem von uns benutzten Zimmer bedarf einer dringenden und vor allem eingehenden Reinigung.