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Bewertungen (77)

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98%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
5,3 / 6
Peter & Regina(56-60)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2015
Kurzes, tiefenentspanntes Durchatmen in Pontresina
5,7 / 6
Während unseres sehr kurzen Urlaubs im Hotel Schweizerhof haben wir uns rundum äusserst wohl gefühlt. Herr F. und sein Team haben auf uns einen engagierten Eindruck gemacht. Freundlichkeit und Dienst am Kunden werden in diesem Haus spürbar gelebt. Obwohl die Lage des Hauses an der Hauptverkehrsachse, also sehr zentral ist, haben wir zwei ruhige und erholsame Nächte im Schweizerhof verbracht. Wir können uns gut vorstellen, ein ander Mal dahin zurück zu kehren...
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Achim(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2015
Verifizierter Aufenthalt
Freundlich und kompetent
6 / 6
Zentrales Hotel mit wirklich gutem Preis Leistungsverhältnis. Personal freundlich und kompetent alles in allem ein angenehmer Kurzaufenthalt.
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Christine(46-50)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2015
Hotel mit neuer Leitung sehr gut
5,8 / 6
Wir waren wie schon letzten Winter von der perfekt zentralen Lage des Hotel beeindruckt. Diesen Winter war das gesamte Personal wesentlich freundlicher als letztes Jahr, man fühlte sich wirklich sehr gut betreut! Die Halbpension ist ausgesprochen lecker, alles wird sehr stilvoll serviert, aufmerksame Kellner, also volle Punktzahl fürs Restaurant. Das Frühstück mit frischem Obstsalat, Birchermüsli vom Feinsten und mehreren köstlichen Brotsorten ebenfalls hervorragend. Die einzige Kritik gab's beim Dreibettzimmer mit…
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Kathrin(36-40)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2014
Gute Lage, aber Schimmelpilz!! - nie wieder
2,6 / 6
Sehr gute Lage, Reception sehr unfreundlich und nicht kompetent. Immer wieder neues Personal an der Reception. Zimmer mit Schimmel. Nachtessen im angrenzenden Restaurant: Qualität sehr bescheiden :-(. Sehr wenig Parkmöglichkeiten (Garage war voll, Aussenparkplätze nicht vorhanden)
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Edith(61-65)Schweiz
25 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im März 2014
So nicht
3,1 / 6
Nein so nicht mehr. Seit Jahren verbringen wir unsere Winterferien im Hotel Schweizerhof. Aber was dieses Jahr geboten wurde darf einfach nicht wahr sein. Leider kann ich nicht alle negativen Punkte aufzählen (wäre zu lange) Reception: schlechter Empfang, Unfreundlich Abholservice am Bahnhof klappte nicht. Halbpension: sehr schlecht wir haben dann auf à la Karte im Restaurant gewechselt, dies war sicher das Beste. Wellnessbereich: unakzeptabel, kein Liegeraum mehr vorhanden. Reklamation wurde sehr schlecht auf…
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Livio(41-45)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2014
Unzufrieden
3,4 / 6
Reception unfreundlich, Frühstück - es musste z.T. selber Besteck und Geschirr organisiert werden, Massage à 25 Min. inbegriffen inkl. Begrüssungsdrink. Beides wurde nicht erfüllt und man wurde mit einer Flasche Proséco abgespeisst, keine Parkmöglichkeit in der Hotelgarage möglich, parkieren im nahegelegenen Parkhause für ca. 10 Fr./Tag möglich, keine Info, dass das Hotel während dem Aufenthalt umgebaut wird.
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Anita(31-35)Schweiz
5 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2014
Wird seinen 3 Sternen absolut gerecht
5 / 6
Ein eher grosses Hotel mit vielen Zimmern. Wir hatten eine der Junior-Suiten. Ausgestattet war diese mit Arvenholzmöbeln. Das Zimmer ist zwar bereits etwas in die Jahre gekommen, war aber dennoch in einwandfreiem Zustand und sehr angenehm zu bewohnen, absolut sauber. Die Suite besteht aus zwei separaten Räumen. Einem Schlafzimmer mit Doppelbett und einem angrenzenden mit einer Tür getrennten Salon. Für eine Familie mit 1-2 (Klein-)kindern wunderbar geeignet. Die Zimmer sind zwar nicht allzu gross, dafür gab es…
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Meinrad(66-70)Schweiz
4 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im März 2014
Könnte besser geführt werden. Es feht der Chef!
3,9 / 6
Hotel, ja es geht so !!!!! Restaurant getrennt von Hotel, finde ich schlecht (Abrechnung). Garage unsauber (Viel Staub am Boden) nehme an von Umbau ! Wegen der zentralen Lage sollte das Hotel besser geführt werden. Ebenso Restaurant. Morgenessen ebenfalls, keine Führung vorhanden, Fleisch teils angetrocknet, geschnittener Käse zu trocken (wurde vermutlich am Vortag schon geschnitten) Es ist schade für das Hotel das sehr gut Zentral gelegen ist.
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Christian(36-40)Schweiz
10 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2014
Aufenthalt mit schlechtem Nebengeschmak
4,7 / 6
Unfreundliches & unaufmerksames Personal beim Frühstückbuffet. Sehr kleiner Wellnessbereich. Beim Whirlpool handelt es sich um einen Gartenwhirlpool der in einem eher ungemütlichen Raum steht. Das renovierte Hotelzimmer war sehr sauber und schön. Unterlagen über das Hotel fehlten im Zimmer (keine Info Mappe). Schnelles und kostenloses WiFi im Zimmer.
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Caroline(61-65)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2014
Wo bleibt die Gastfreundschaft?
3,3 / 6
Im Hotel fehlt es an Führung und Kompetenz - schade, denn ich bin seit vielen Jahren Gast hier. Auf Reklamationen wurde kaum eingegangen, die Mitarbeiter an der Rezeption waren überfordert. Der Liegeraum im Wellnessbereich existiert nicht mehr, das Dampfbad war die ganze Woche defekt. Das Nachtessen für HP-Gäste bestand aus einem Menu (keine Auswahl) im Restaurant und nicht im Hotel. Das Schlemmer-Frühstück hätte reichhaltiger sein können - z.B. grössere Käseauswahl -, das Personal war aber da sehr freundlich und…
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