Vor 10 Monaten • Verreist als Gruppe im Oktober 2024
Elegante Romantik in einem komfortablen Hotel nahe Karpacz.
6 / 6
Das Hotel strahlt elegante Gebirgsromantik mit luxuriösem Komfort aus – in einem liebevoll restaurierten Gebäude in der Nähe von Karpacz, eingebettet in eine malerische Berglandschaft. Schon beim Betreten spürt man die entspannte, zugleich hochwertige Atmosphäre, die durch den großzügigen Wellnessbereich mit Innen- und Außenpools sowie Sauna und Spa unterstrichen wird
Unbedingt die Endabrechnung VOR dem Bezahlen überprüfen! Mir wurde dazu leider nicht die Gelegenheit gegeben. Das Hotel hat einfach mehr berechnet. Nachdem ich es bemerkt hatte, hat mir die Rezeptionistin eine Rückerstattung am Montag zugesichert. Nach 6 Wochen (!) und zahlreichen E-Mails später wurde ich vom Personal immer weider vertröstet. Ganz ehrlich, was kann bei einem Copy&Paste-Vorgang von Bankdaten so kompliziert sein? Inzwischen wird nicht einmal mehr geantwortet. Die Kommunikation war extrem frustrierend…