Das Hotel vermittelt einen familiaeren Charakter. Die Anliegen des Gastes werden geachtet und zufiedenstellend gelöst. ein persoenliches gespraech ist
jederzeit moeglich. die Landschaft mit den vielfaeltigen Angeboten ueberwaeltigend.
Angeboten
Ich habe die heimelige Einrichtung genossen.
Dienstleistung war sehr professionel und trotzdem persönlich.
Das Frühstücks-Buffett und die Bedienung waren top.
Der Blumenschmuck drinnen und draussen trägt viel zum Wohlfühlen bei, bravo!
Zwei Jahre nach unserem letzten, begeisternden Besuch war der diesjährige Aufenthalt eher ernüchternd. Gewiss hat die Hotellerie schwere Zeiten, doch sollte der Gast die Sparbemühungen nicht derart spüren. Zimmer,Sauberkeit,das kleine, aber feine, moderne Wellness und das tolle Inklusive-Angebot von OeV und Bergbahnen verdienen besondere Erwähnung. Nicht gefallen haben uns neben der Unverbindlichkeit des sehr routiniert auftretenden Personals das allenfalls durchschnittliche Frühstückbuffets. Das Preis…
Das Hotel liegt sehr zentral in SIls-Maria, und hat eine ideale Anbindung zum öffentlichen Verkehr.
Der Check-In war sehr freundlich und zuvorkommend.
Als wir das Zimmer gezeigt bekamen war der Schock gross,denn es war winzig klein für zwei Personen und einen Hund.
Dass Abendessen war in Ordnung aber auch nicht mehr, kulinarischer Höhepunkt war eine Kraftbrühe die meiner Meinung nach einen in Wasser aufgelöster Brühwürfel war.(Das kann man auch in einem 3-Sterne-Hotel nicht servieren).
Das Frühstücksbuffet war…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Verifizierter Aufenthalt
Tolle Kurzferien im Großfamilienverband
5,9 / 6
Ruhiges, sehr familienfreundliches, sauberes Hotel mit zuvorkommendem Personal, guter Gastronomie, gediegenem, kleinen Wellness. Einziger Wermutstropfen: zu wenig hoteleigene Parkplätze
Ins Hotel Seraina kommen ist wie heimkommen. Sehr angenehmer Empfang, ebenso angenehmer Service,
langjähriges Personal (30/35 Jahre), alle begrüssen uns herzlich, sind hilfsbereit und freundlich. Alles ist sauber und gepflegt. Man fühlt sich so richtig wohl.
Ein super schönes Hotel mit wunderschönen Arvenholz Zimmern (riecht herrlich) grosszügiges Bad, schöner Balkon mit wunderbarer Aussicht. Herzliches Familienbetrieb, wir kommen ganz sicher mit grosser Freude wieder!