Hotel Serra Park

Zimmer des Hotels sind ausreichend groß, Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig,(in allen Örtlichkeiten). Zimmermädchen freundlich aber überfordert. WLan in einigen Zimmern verfügbar. Sehr viele Russen und Polen im Hotel, das Personal spricht auch fast nur Russisch. Deutschkenntnisse nur sehr schlecht. Gäste jeder Altersgruppe vorhanden. ACHTUNG. Wir wurden bei Anreise in ein falsches Zimmer gesteckt, dieses Hotel ist unserer meinung nach immer ausgebucht und das gebuchte Zimmer fast nie verfügbar.…

Unfreundliches Personal. Alt und ungepflegtes hotel. Jeden Tag das selbe essen. Würde dieses hotel nicht noch einmal besuchen....Es soll ein 4☆ hotel sein 2☆trifft eher zu.

Wir waren 1 Woche in Smartline Side Ally Resort und haben uns sehr wohlgefühlt. Diese Reise war kurzfristig gebucht für kleines Geld und hat all unseren Erwartungen übertroffen. Es hat an nichts gefehlt und alle Mitarbeiter waren bemüht, wenn man Hilfe benötigte. Wir würden es wieder buchen.

Klein aber fein ist hier das Stichwort. Die Anlage selbst ist sehr überschaubar, für Leute die an einem Poolurlaub interessiert sind wohl enttäuschend. Zimmer und Anlage alles sauber. Der angelegte Garten ist sehr schön und bietet diverse Möglichkeiten zum Faulenzen ;) Strand ist ca. 10 min im Schlendertempo zu erreichen aber auch mit regelmäßigem Golfershuttlebus gut zu erreichen. Leider chronischer Liegen- bzw Schattenmangel. Wir sind dann immer an die Hoteleigene Bar ausgewichen und haben uns dort abgekühlt…

Das Hotel ist eine Zumutung und katastrophal. Das kann ich keinem empfehlen, besonders keinen Familien mit Kindern. Das Hotel ist für Russen konzipiert und für deutsche Urlauber nicht geeignet. Die meisten Gäste kamen aus Russland. Polen, Holländer und Deutsche bildeten die Minderheit. Das Essen war immer gleich und schmeckte eigentlich nach gar nichts. Ich kann das Hotel niemandem empfehlen. So was darf eigentlich gar nicht angeboten werden. Wo das Hotel die 4 Sterne hat ist mir ein Rätsel. Für mich…

hervorragendes Hotel zum erschwinglichen Preis; jederzeit würde ich dort wieder buchen. Besonders freundliches Personal! Herrvorheben möchte ich den Barchef Engin Biçer, der immer für alle ansprechbar und überaus engagiert ist.

Nettes Personal ,saubere Zimmer ,Speiseraum angenehm nicht zu laut , poolanlage klein aber ausreichend und fein,kinderanimation sowie Animationen für Erwachsene recht gut , Bingo Abend gut gemacht und lustig .

ich war mit meiner familie in diesem schönen und ruhigen hotel. das essen war sehr lecker. der strand sauber schön und friedlich. der shuttle express zum strand war super schnell. and resprant bar chef very frendly help me and my family thsnks for everything and again i come there see you soon....

Wir haben uns dort 2 Wochen sehr wohl gefühlt. Natürlich gibt es in der Gegend (Luxus-)Hotels mit besserem Showprogramm und wahrscheinlich auch besserer Küche, aber die kosten auch das 2 - 3 fache. Wenn wir die negativen Kritiken, die für das Hotel abgegeben wurden, vor der Buchung gelesen hätten, wären wir wahrscheinlich nicht dorthin gefahren. Aber die schlagen das Hotel weit unter seinem Wert. An unserem Aufenthalt gibt es nichts zu meckern. Die Küche hat bei mir für 2 Kilo mehr Gewicht gesorgt, die Zimmer…

Das Hotel ist mit 150 Zimmern und dem Außenbereich sehr überschaubar. Es gibt renovierte Zimmer, die wohl sehr gut sein mögen, aber auch solche ohne Fenster und damit Tageslicht und mit Badezimmer, in denen es fürchterlich nach Abfluss stinkt (kein Siphon im Waschbecken). Auch ist es Glückssache, ob die Klimaanlage funktioniert. Die Zimmerausstattung ist einfach, aber OK.