Hotel Serra Park

Wir waren immer in 5-Sterne Hotel in der Türkei. Jetzt sehen wir die Große Unterschied. Das Essen war sehr Gut, aber keine Bedienung in Restaurant, Getränke müssen selbe mitbringen. Wir haben eine Zimmer mit Balkon reserviert und am Rezeption andere Zimmer (ohne Fenster) bekommen. Am nächsten Tag nach dem lange Diskussion haben wir eine Gute Zimmer bekommen. Das muss nicht sein bei 5-Tage Reise. In Hotel-Bar auch große Katastrophe, die Cocktail schmecken gar nicht und ohne Eis ( muss immer nachfragen) . Also,…

Möchten vor allem Achmed unseren sehr fleißigen Strandboy loben, immer freundlich und sehr hilfsbereit. Auch Mehmet Ali und Ramazan vom Bedienungsservice sind super nett und sehr fleißig. Die Zimmer müssten dringend renoviert werden, vor allem die Bäder, da Schimmelbildung und Wasseraustritt aus der Decke. Das Animationsteam war gut. Mit dem Essen waren wir zufrieden, immer frische Salate und es war für jeden etwas dabei.

Urlaub günstig gebucht --> schönes und sauberes Hotel erhalten. Die Anlage, Zimmer und Strand sind nicht zu beanstanden. Das Essen ist gut, leider aber nicht sehr abwechslungsreich. Alles in allem macht man für einen Badeurlaub mit dem Hotel nichts verkehrt.

Die Laage, Essen, Hygiene alles top gewesen werde euch definitiv weiter empfehlen deshalb verdient ihr auch diese Bewertung von mir... jeder muss so ein tolles Hotel besuchen insbesondere Familien mit klein Kinder sehr freundliche Rezeption und auch der Rest von der ganzen Crew herrvorragend werde die nächste Jahre den schönen Sommer gerne wieder bei euch Verbringen bis dahin verbleibe ich hier mit diesen Beitrag für euch und hoffe bis nächstes Jahr danke für diesen Traumurlaub

Nettes und hilfsbereite Personal, aber schade das nicht alle gut Deutsch sprechen konnte. Das Essen war gut aber leider nicht viele auswahl. Die Animation Team war gut, jeden Tag gab es verschiedene aktiviteten und wenn man mal nicht mitmachen wollte waren sie auch nicht aufdringlich, was ich auch gut fand. Die Putzfrauen haben ihren Arbeit gut geleistet, das Zimmer war sauber aber leider musten wir für frisches hand- und badetücher immer alle 2. Tag warten. Kommende Jahr möchten wir nochmal kommen.

Wir haben am ersten tag ein familienzimmer eco ohne balkon erhalten, zimmer nummer 220, eine absolute frechheit, katastrophaler zustand (defekte klima, sanitäranlagen ohne worte) , gebucht hatten wir doppelzimmer standard mit balkon, nach reklamation wurde man auf den nächsten tag 10 uhr vertröstet und gezwungen in dem zimmer zu übernachten, sehr unfreundliches personal an dem tag an der rezeption!! Ebenso Reiseleitung NO GO, absolut keine Hilfe!!!!!! neues zimmer dann um 12 uhr, Das Hotel ist leider sehr alt und…

So nun sind wir wieder Zuhause und geben unsere Eindrücke weiter. Im großen und Ganzen ist es ein schönes Hotel ( Anlage) . Dennoch müsste man sehr viele Kleinigkeiten verbessern. 1. Sauberkeit Egal ob Zimmer oder Speisesaal. Tische wurden leider selten abgewischt. 2. ein bisschen mehr Freundlichkeit wäre schön (Kellner, Rezeption ) 3. Anlage noch etwas mehr pflegen ( Liegen und Beistelltische säubern, defekte Holzlatten wieder befestigen usw. Nun aber noch was positives Das Essen war einfach…

für den preıs wo wır bezahlt haben war es sehr gut. man merkt das das hotel noch ın den zımmern renovıerbedarf hat dıes aber nach und nach erledıgt wırd. besonders möchten wır uns beı herrn alı a. bedanken der sehr hılfsbereıt war. der servıce von der zımmerreınıgung und restaurant und der bar und beachbar war sehr gut. dıe mıtarbeıter sınd sehr freundlıchen und zuvorkommend. von anfang an wurden unsere reklamatıonen schnelstmöglıch erledıgt. das anımatıonstem gıbt ıhr bestes und sınd auch sehr motıvıert…

hübsche Anlage, Gartenanlage gepflegt, Zimmer angenehme Größe,Essen lecker zubereitet,könnte allerdings etwas mehr Vielfälltiger sein.zum Frühstück sollten dunklere Brotsorten vorhanden sein . WLan im ganzen Hotel kostenlos war sehr guter empfang

Tut euch ein gefallen und Bucht ein anderes Hotel. Die Zimmer sind niemanden anzubieten. Schimmel an den Wänden und verschmutzte Bettdecke sowie Bettlaken. Wir haben zweimal die Zimmer gewechselt weil eines dreckiger als das andere ist. Die Zimmer werden auch doppelt gebucht das heist ihr dürft bei Ankunft erstmal schön warten. Man bekommt bei Ankunft auch ein netten zettel wo man darauf hingewiesen wird sich bei Zimmerwechsel um 10:00 Uhr an der Rezeption zu melden. Also Dauerzue!!! Essen war ok und…