Hotel Serra Park

Als wir im Hotel ankamen, gab es bei der Rezeption die erste große Überraschung für uns. Man sagte uns das Hotel sei überbucht und man müsse uns in ein Familienzimmer unterbringen. Mit uns ist ein weiteres deutsches Pärchen angereist, mit dem wir uns dann für die erste Nacht ein Familienzimmer teilen sollten ( Durchgangszimmer, nur EIN Badezimmer,..) Für den nächsten Tag wurde uns unser gebuchtes Doppelzimmer versprochen. Natürlich ist das eine Sache die GAR NICHT geht, aber da wir sehr müde und erschöpft…

Bei Ankunft wurden wir damit begrüßt, dass es wohl ein Zimmerproblem gäbe. Wir konnten also nicht in das gebuchte Zimmer. Das Zimmer in das wir dann kamen hatte keinen Balkon,war klein,übelriechend und warm. Kein schöner Urlaubsanfang. Den nächsten Morgen konnten wir das Zimmer wechseln und waren zufrieden. Fast zufrieden. Der Fön war kaputt. Nachdem wir 4x an der Rezeption Bescheid gegeben haben wurde er ausgetauscht :-/ Das Essen im Hotel war für uns auf jeden Fall in Ordnung. Lecker und immer genug Auswahl.…

Positiv: Bedienung, Angestellte und Animateure waren alles sehr freundlich und zuvorkommend. Essen war gut und auch das Wellnessangebot hat überzeugt. Negativ: es scheint eine Masche zu sein, zunächst die Zimmer zu vergeben, die eigentlich nicht mehr zu vermieten sind, da diese vom Schimmel befallen sind oder auch Zimmer ohne Fenster zu vergeben. Nach einer Übernachtung erhalten dann die betroffenen ein besseres bzw. akzeptableres Zimmer. Dies erging nicht nur unserer Gruppe so, sondern mehreren Gäste, die man…

Fangen wir mit dem positiven Eindrücken an, das Essen war total lecker (bis auf den Kuchen), die Mitarbeiter waren bis auf die an der Rezeption richtig nett und haben sich extrem viel Mühe gemacht uns den Urlaub so schön wie möglich zu machen. Der Strand war gepflegt obwohl es öfter länger gedauert hat bis das Personal die alten Gläser abgeholt hat und es könnten durchaus mehr Liegen am Pool und am Strand stehen. Umgebung ist ziemlich ruhig, wobei der Markt echt toll ist. Jetzt aber zu der schlechten Sache die…

Sind im Oktober spontan in die Türkei geflogen und sind von der Region um Side begeistert gewesen. Das Hotel War für 4 Sterne okay , haben uns auch die anderen Bewertungen vorher angesehen. Natürlich sind da ab und zu mal ein paar Sachen und Vorgehensweisen bei denen man als West-Europäer Erstmal irritiert ist , man darf aber nicht vergessen wo man sich befindet. In südlichen Länder gelten nunmal keine deutschen Standards. Das Personal War immer stehts bemüht und egal wieviel Trubel War hatten sie immer ein…

Side Ally? Nie wieder. Wir sind zu dritt verreist. Wir sind alle drei männlich und 21 Jahre alt. Als wir im Hotel ankamen, mussten wir bereits 2 Stunden warten (Ankunft 14:30), bis wir ein Zimmer bekommen haben. Das Desaster nahm seinen Lauf: Anscheinend war das Hotel überbucht. Anstatt, dass wir ein superioer Zimmer, wie gebucht, erhalten haben, bekamen wir das allerletze Zimmer: kein Balkon vorhanden,nicht einmal eine Halterung um die Handtücher zu trocknen. Das Badezimmer war von der Größe ok, jedoch war…

Ich war sehr begeistert von dem Hotel. Das Zimmer war sehr sauber und sehr modern eingerichtet. Die Zimmer wurden täglich gründlich geputzt. Das Personal war jederzeit freundlich und hilfsbereit. Mit Deutsch konnte man sich sehr gut verständigen. Das Essen war auch sehr lecker und man wurde immer satt. Großes Schlangestehen gab es trotz ausgebuchten Hotel nicht. Der Poolbereich ist sauber und der Strandbereich ist auch sehr gut. Des weiteren wurde mein TV nach reklamation innerhalb von wenigen Minuten…

Ohne eine konkrete Vorstellung wollten wir den Urlaub angehen,da es eine sehr hohe Weiterempfehlung hat.Noch die ersten you Tube Videos erzeugten leichte Bauchschmerzen.Aber trotzdem wollten wir dem Hotel eine Chance geben.

Das Hotell entspricht auf jeden fall das was man bezahlt hat. Die personal ist sehr freundlich und an der Rezeption ist man gut aufgehoben, die haben an unsere proplemen immer behilflich gewesen dabei ging es auch ziemlich schnell. Die Strand ist zwar nicht in der nehe aber es gibt einen Schuttel service zum Strand und zurück. Die animation Team ist wircklich sehr gut organisieerte Team, jeden tag gab es dart, volleybol, bauchtanz kurse, meer gymnastic, pool Spiele und viel weitere Spiele amusante tage haben wir…

An den Zimmern werden noch im einzelnen Verbesserungen durchgeführt. Anregungen und Wünsche werden gerne angenommen ;)