Hotel Serra Park

Wir waren schon zum 5x in diesem Hotel, seit dem Besitzerwechsel hat sich viel getan. Wir waren sehr zufrieden. Personal und Management sind sehr freundlich.Vom Hotelmanager bis hin zum kleineren Angestellten ist jeder sehr bemüht, selbst die kleinsten Wünsche zu erfüllen. Es wird sehr viel Wert auf Sauberkeit, Freundlichkeit und Zufriedenheit der Gäste gelegt,. Nach dem Wechsel des Animationsteams herrschte immer eine sehr gute Stimmung. Cem der Animationschef und sein Team gaben sich sehr viel Mühe und brachten…

Das Hotel hat eine schöne, familiäre Atmosphäre, da gerade einmal 147 Zimmer zur Verfügung stehen. Der Zustand des Hotels ist wohl svhon besser, aber nicht perfekt. Wir hatten Glück mit unserem Zimmer, aber es gab wohl Gäste mit weniger guten Zimmern. Dennoch waren die Putzfrauen stets bemüht und, sowie das gesamte Personal des Hotels, sehr freundlich und liebevoll. Leider ging bei uns erst am 4. Tag das WLan und dies haben wir auch nur durch andere Gäste erfahren. Das Essen war im großen und ganzen okay, aber…

Wir haben einen erholsamen Urlaub in diesem Hotel verbracht .Das Personal wahr sehr bemüht ,besonders unser Kellner Mehmet ,der erfolglos versucht hat uns Türkisch beizubringen.Besonders zuerwähnen ist auch das Animationsteam Cem ,Tuba,Faruk,Ibo,Berk,Asli,Cem die es geschafft haben das alle Nationen spass an der Animation hatten, und alle zusammen getanzt haben! Freundlichkeit wird von allen sehr erwiedert Wir würden gerne wieder in diesem Hotel Urlaub machen ,wenn das Managment sein Versprechen einhält die Bäder…

Also man sollte wissen, das es früher Hotel hieß und auch ein anderes Mengement hatte. Das Hotel wird an allen Ecken und Kanten renoviert. Hotel von Außen ist noch nicht ganz renoviert, man ist aber dabei.Sauberkeit ist einfach Spitze. Sehr gutes 4 Sterne , das auch seine 4 Sterne verdient hat, aber Bitte nicht mehr mit Belinda vergleichen, kein Vergeleich mehr

nach anfänglichen Schwierigkeiten hatten wir doch noch einen schönen Urlaub ... das Hotel ist in die Jahre gekommen, soll aber für die kommende Saison renoviert werden! Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Besonders das Animationsteam gibt sich sehr viel Mühe, allen Gästen gerecht zu werden! Wir hatten viel Spass bei Poolspielen, Tanz,Gymnastik und Abendprogrammen. Das Essen war schön dargeboten und schmackhaft. Das Personal im Speiessaal und an der Bar hat uns vorausschauend verwöhnt. Das Team im…

Das Hotel sollte von Deutschen Urlaubern nicht gebucht werden, diese sind im Hotel nicht willkommen. Es ist ein reines Hotel für russische Gäste, vom Personal kaum zu sprechen, das ist das letzte, an den Bars stinkt es als hätte einer hingekotzt,die Gläser verschmutzt beim Frühstück war es in 2 Wochen nicht möglich morgens einen Kaffee zu trinken, da alle 3 Automaten nicht gingen, wenn man dies reklamierte drehte man sich um und ging weg. Auch wenn man Besteck haben wollte musste man suchen das Personal für ein…

Ich war mit einem Kumpel vom 11.-18.9.14 im Hotel. Die ersten zwei Tage haben wir das Hotel so hingenommen, es war halbwegs sauber. Im Bad war vereinzelt schimmelbefall der sicherlich durch die immer wieder Ein und Aus schaltende Lüftung entsteht. Bei anderen Gästen war dies jedoch wesentlich schlimmer! Auch das Essen ist nicht empfehlenswert. Jeden Tag das gleiche, und wenn was nicht alle wurde, hatte man es bei der nächsten Mahlzeit nur anders genannt wieder am buffet. Einzig die Pizza am Strand und der…

Hatten ein paar sehr schöne Tage im Side Ally, konnten uns gut erholen. Waren überwältigt von der Freundlichkeit der Menschen, des gesamten Personals. Es gab ein paar Ausnahmen an der Rezeption vielleicht waren die aber einfach überfordert. Hatten auch das Pech, dass wir am Abflugtag nicht geweckt wurden, obwohl es notiert wurde. Urlaubskarten konnten nicht abgegeben werden, mit dem Hinweis man sei keine Poststelle ,die sei in Manavgat. Wir haben sie dann in einem anderen Hotel an der Rezeption in den Briefkasten…

Wir hatten uns absichtlich ein kleines Hotel ausgesucht und die Hotelanlage ist sehr übersichtlich, alles ist ohne große Wege zu erreichen. Die Entfernung zum Strand ist kein Problem, da regelmäßig ein Shuttel fährt. Es war alles wie beschrieben vorhanden und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Zimmer und Stühle im Speisesaal könnten mal wieder hergerichtet werden, aber es war ja auch Ende der Saison. Das Speiseangebot war besser als von uns erwartet. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit auch…

Für Deutsche nicht zu empfehlen! Man ist da Gast zweiter Klasse. Es gibt nur ganz wenige vom Personal die freundlich sind den rest kann man vergessen. Sowas hab ich in der Türkei noch nicht erlebt. Fahrt bloß nicht in das Hotel. Badezimmer ekelhaft. Nie wieder! !!!!