Hotel Serra Park

Bitte Leute lasst die Finger von dem Hotel. Wir haben nach 2 Nächten gewechselt in ein anderes Hotel. Niemals 4 Sterne, Wasserschäden in den Decken im Eingangsbereich im Badezimmer Schimmel, abgenutzte Möbel, muffiges Zimmer, versifter kaputter Kühlschrank, Türen defekt und der Teppich im Flur mehr als nur ekelig.

War im großen und ganzenein schöner Urlaub, Größe des Hotels war ideal, Animation nicht zu exterm, Essen hervorragend, Kellner Mehmet war echt spitze, allerdings müsste das in die Jahre gekommen eHotel dringlichst saniert werden, Fußböden in den Hotelgängen, Zimmerausstattung und Gardinen, hoher Wanneneinstieg im Bad, Toilettenbecken und Spülkästen müssen erneuert werden, ansonsten war alles okay.

Hotel im allgemeinen ok aber zu viele russische und polnische Gäste, Personal zu wenig deutsch Kenntnise eher leider nur auf russische Gäste eingestellt. Animation ebenfalls nur auf russische Gäste eingestellt. Gartenanlage müßte mehr und regelmäßiger gepflegt werden. Für deutsche Urlauber nicht gerade zu empfehlen, es sei denn man ist gut in russischer Sprache.

Zimmer sehr dreckig und alt, Massage personal sehr unfreundlich! ! Klimaanlage tropfte teilweise, zimmer wurde nie ordentlich saubergemacht !!! Nicht empfehlenswert

Es war ein sehr angenehmer Single Urlaub. Das Personal war sehr freundlich und um das Wohlbefinden bemüht. Immer wieder gerne...;-)

Sehr geehrte Damen und Herren, das war mit abstand das schlechteste Hotel ehemaliges Berlinda Hotel. Fremdsprachkentnisse sehr mangelhaft, Reklamationen wurden sehr unfreundlich aufgenommen und es wurde versucht alles schön zu reden, da man das Hotel neu aufbaut... Das Personal rannte rum es sah aus als wenn sie alle nicht wussten was sie machen sollten TRAURIG es sah alles so Hektisch aus und sehr unprofessionell. Putzfrauen sehr unfreundlich, habe gefragt warum wieder die schmutzigen Hand und Badetücher wieder…

Also wir waren das erste Mal Last Minute in der Türkei unterwegs. Sonst haben wir dieses immer rechtzeitig gebucht. Somit sind wir da im Side Ally gelandet. Das Hotel befindet sich gerade im Umbruch neuer Besitzer seit januar 2014. Also wird sehr professionell angepackt. Der Chef ist jeden Tag vor Ort und das in aller frühe schon. Uns hat es sehr gefallen die 1 Woche dort. Siehe Bewertung. Am Abreisemorgen um 3.30 Uhr standen sogar ein Kellner und ein Koch für uns paarrat. Wahnsinn was für ein Service. Naja dieses…

Nie Wieder dieses Schäbige Hotel ! Die an der Reception waren sehr unfreundlich sprachen sehr schlechtes English und überhaupt kein Wort Deutsch. Das Hotel ist ausschließlich für Urlauber aus Russland gedacht weil das gesamte Personal zum Teil nur Russich sprach. Meine 13 Jährige Tochter hatte sich den Zehnagel am Pool komplett weggerissen es dauerte 20 min bis einer ein Pflaster besorgte oder jemand kam um zu helfen . Wir wurden anschließend von einem Arzt abgeholt der uns ins Hotel Pegasus(Hammer schönes…

Essen gut, Zimmer gut, service: der schlechteste in den letzten 10 Jahren! ! 99% Russen und auch alles auf Russen ausgelegt. Jeden Tag War irgendwas an Getränken leer (Bier, Sprite, etc. )

Haben das Zimmer wechseln müssen, da Schimmel im Bad. Das 2. Zimmer war ok, aber nur 2Sterne Kategorie. Essen sehr eintönig. Snack an der Strandbar mies. Spa Personal/Chef unfreundlich!!!!