Hotel Serrano Palace

5 Sterne Hotel für eine Silberhochzeit? Eher nicht. Gäste gratulieren, die Hotelleitung nicht. Viele kleine Dinge passen nicht zu einem 5 Sterne Hotel. Klimaanlage funktionierte noch nicht, vielleicht fangen die kühlbedürftigen Tage bei dem Hotel erst ab Juni an. Bei einigen 4 Sterne Hotels gibt es 3 lagiges…

Dieses Hotel zeichnet sich durch erstklassigen Service, sehr guter Gastronomie sowie idealer Lage aus. Wer das sucht, ist hier richtig. Die Zimmer sowie der Balkon sind sehr geräumig und stilvoll eingerichtet. Hier ist es natürlich wie immer Geschmackssache, ob einem der etwas dunkel gehaltene Stil der Zimmer…

Sehr schön und stilvoll eingerichtet,Zimmer großräumig und sehr sauber,das Essen war sehr gut,alle Angestellten sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Gäste waren alle sehr angenehm. Sehr leckeres Essen. Außer meiner Sicht ,für jeden Geschmack was dabei,aber auch nicht überladen. Immer frisch und aufgefüllt Der…

*****Hotel, dass jedoch etwas in die Jahre gekommen ist. Lage: Perfekte Strandlage und direkt am Beginn der wunderschönen Promenade von Cala Ratjada gelegen. Rezeption: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption, mit sehr guten Deutschkenntnissen, hier wird jeder Wunsch erfüllt. Restaurant: Hier…

Ausgezeichneter Service, abwechslungsreiches und frisches Buffet im Restaurant, Super Lage direkt am Strand Son Moll und Busstation direkt vorm Hotel zu diversen Stränden und Ortschaften. Gute Ausstattung an sich. Gut gewartete Zimmer, aber kleinere Abnutzungserscheinungen bereits sichtbar. Marmorbad war mir persönlich…

Positiv: gute Lage zum Meer, freundliches und kompetentes Personal an der Rezeption, Sauberkeit in Ordnung, ausreichend große Zimmer mit Balkon Negativ: kein Außenbereich zum Essen - man MUSS innen sehr dunkel sitzen!!, das Personal im Restaurant auffallend unterbesetzt - wirkt sich stark auf die Bedürfnisse der Gäste…

Das Serrano Palace ist ein 5-Sterne Hotel, welches direkt am Strand und der langen - bis zum Hafen reichenden - Promenade liegt. Wie mit einer prompt und freundlich beantworteten Mail erbeten, hatten meine Frau und ich, zwei sehr geräumige, durch Zwischentüren verbundene Zimmer, welche in der Ausstattung durchaus dem 5…

Dieses 5 Sterne Hotel ist mit gutem Gewissen weiter zu empfehlen!! Wir waren in allen Belangen Sehr zufrieden. Von der Freundlichkeit des gesamten Personals bis hin zu dem überragenden alltäglichen SuperEssen !! Wir kommen sehr gern wieder !!

Die Betreuung und das Essen sind vorzüglich. Sehr nettes Personal, trotz der Kürze der Reise haben wir uns gut erholt . Es wurden fast täglich Spezialitäten aus unterschiedlichen Ländern zubereitet. Die Fahrt zum Hotel war echt ätzend, schlecht koordiniert. Dieses war der einzige große Mangel. So einen schlechten…

Hotel mit dem Charme der 70e er Jahre. Vor dem Hotel befindet sich eine belebte Straße mit Bushaltestelle und Parkplatz. Die Außenanlage und der Pool sind dürftig klein. Der Bustransfer vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 2Std. Wir hatten ein DZ mit Meerblick gebucht . Bei der Ankunft erhielten wir ein Zimmer im 1.…