Hotel Serrano Palace

Positiv: Zimmergrösse, Essen, Lage Negativ: Freundlichkeit des Personals

Wir verbringen gerade zum zweiten Mal unseren Sommerurlaub im wunderschönen Hotel Serrano Palace – und es fühlt sich wieder wie ein kleines Paradies an. Besonders hervorheben möchten wir das Management-Team, vor allem Sabrina und Amalia. Sabrina ist sehr engagiert, herzlich und liebt ihre Arbeit – das spürt man in jedem Moment. Sie ist aufmerksam, freundlich und jederzeit hilfsbereit. Auch Amalia sorgt mit ihrer ruhigen und professionellen Art dafür, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen. Das gesamte Team…

Schönes ruhiges Hotel mit sehr netten Personal. Top Lage. Zimmer groß und große Terrasse mit Meerblick. Essen klasse und Hotel ist sehr sauber.

Die gute Lage des Hotels zum Strand, zur Stadt und zu Restaurants und Bars. Man kann zu beiden Seiten wunderbare Spaziergänge am Meer entlang machen. Das Hotel ist sehr engagiert geführt und hat eine gute Verpflegung.

Sehr gutes 5 Sterne Hotel in der Bucht (Sandstrand) von Cala Ratjada gelegen. Mit Hoteleigenem Pool und schönem Modernen SPA Bereich incl. Top Fitnessraum. Im Haus befindet sich auch ein Massage und Kosmetik Salon. Die Zimmer sind sehr groß und modernisiert, alle mit Balkon. Ausstattung gut, Betten Top. Es wird täglich gereinigt, es gibt am Service nichts zu bemängeln. Küche ist Qualitativ gut, die Abwechslung der einzelnen Gerichte könnte etwas besser sein. Insgesamt ist der Service von allen Mitarbeitern im…

Tolles Hotel für Ruhesuchende! Zimmer sehr groß und in sehr gutem Zustand! Nespressomaschine inclusive! Frühstück ist ebenfalls gut! Matratzen sehr gut und Zimmer sehr ruhig!

Das 5 Sterne-Hotel liegt direkt an der kleinen Badebucht Son Moll am Ortsrand von Cala Ratjada. Das Hotel hat 3 Stockwerke mit 152 Zimmern, eine große Empfangshalle, eine Bar, ein Buffetrestaurant und eine Außengastronomie für tagsüber. Weiter einen Pool und Liegebereich/-wiese mit balinesische Betten, Liegen und Sonnenschirmen. Auf dem Dach gibt es einen gebührenpflichtigen (€ 20 pro Person/Tag) Erwachsenenbereich (Paradise Deck) mit kleinem Infinity-Pool und eigenem Service. Weiter hat es ebenfalls auf der…

Wenn am morgen der Regen eingesetzt hatte war die offene Terrasse nur zu 50 % gedeckt. das führte zu unguter Stimmung . Es war Zuwenig Platz vorhanden für ein angenehmes Frühstück. Die Direktion ist gut beraten, wenn die ganze Terrasse gedeckt wäre! Das Hotel weisst fünf Sterne auf , und somit kann man das auch verlangen. Ansonsten war der gesamte Service hervorragend.

Alles in allem ein gelungener Urlaub mit meiner Tochter in diesem Hotel . Haben uns sehr Wohlgefühlt und haben die Zeit sehr genossen. Schöne Promenade die zum spazieren einlädt. Wir kommen gern wieder . Super Hotel

Uns gefällt es seit Jahren dort sehr gut und wir sind sehr zufrieden und werden immer herzlich empfangen