Hotel Serrano Palace

Über Jahre buchen wir dieses Hotel. Nach wie vor überzeugen uns die Größe der Zimmer, die Ausstattung, die Sauberkeit, die Küche, das Beiprogramm und vor allem der Services und die Freundlichkeit des Personals. Negativ fiel uns in diesem Jahr die Geräuschentwicklung durch die Abluftanlage des benachbarten Hotels Lago Playa auf. Diese Geräusche fangen sich im Innenbereich/Pool des Serrano Palace und stören. Die Direktion bemüht sich um eine Lösung des Problems. Die mehrmals wöchentlich stattfindenden…

Abwechslungsreiche Küche, sehr zuvorkommendes Personal, saubere Zimmer, gutes Gym, zentrale aber trotzdem ruhige Lage

Das Hotel ist schon deutlich in die Jahre gekommen und hat einen starken 70-Jahre Touch. Das Personal ist sehr freundlich und hilfreich, die Zimmer sauber und geräumig. Das Essen war in Ordnung und ausreichend, jedoch der Speisesaal hat schon das Ambiente einer besseren Kantine. Keine Tische draussen und kein Meerblick beim Essen. Die 5 Sterne sind auch definitiv zu viel, das Hotel ist höchstens 4 Sterne. Die Lage ist ja auch nicht direkt am Strand, da man über eine Straße muss um zum Strand zu gelangen. Der…

Super Hotel in guter Strandlage. Über die Promenade ist man in 10 Minuten am quirligen Hafen. Bushaltestelle direkt vor dem Hotel, man braucht eigentlich keinen Mietwagen. Wir fahren nun seit 1969 nach Cala Ratjada und waren 2011 das letzte Mal im Hotel Serrano Palace. Unser Fazit: das Essen und der Service ist besser geworden. Natürlich hat sich vieles verändert, z. B. die Preise, aber der Ort hat für uns immer noch den Charme eines Fischerorts. Das Wetter Mitte Oktober war einfach phantastisch, von 25 bis 30…

Das Hotel ist o.k., vielleicht keine 5 Sterne, zu kleines Schwimmbad, Balkon zu klein! Sauberkeit der Zimmer, sehr gut! Essen, abwechslungsreich, Musik viel zu laut, da alle Hotels rundum zur gleichen Zeit, Party haben. Sessel im Essensaal sehr schlecht, müssen dringend ausgewechselt werden!!!! Strand ist viel zu klein, für die vielen Hotels rundum! Liegen sind schon um 9.30 Uhr morgens allen vergeben, frei liegen am Strand geht, aber man kann sich nicht bewegen, so voll ist es! Wasser ist sehr klar und…

Das Essen war genial ,sehr nette Hotelmitarbeiter ,wunderschöne Zimmer ,einfach alles von feinsten ...wir werden wieder kommen .

Perfekt wie letztes Jahr. Nächstes Jahr kommen wir wieder. Das Personal war sehr freundlich und der Service toll.

Das Serrano Palace Hotel ist ein älteres, aber sehr gepflegtes und sauberes Hotel mit viel Charme und sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal.Ein aufgetretenes Problem wurde umgehend vom Direktor Damia zu unserer vollen Zufriedenheit gelöst. Auf den neuen Matrazen haben wir sehr gut geschlafen.Schön wäre es allerdings, wenn der antike Föhn durch ein neuzeitliches Modell ersetzt würde.Ansonsten sprechen die 13 Urlaube in diesem Hotel eigentlich für sich.Wir freuen uns schon wieder auf den nächsten Aufenthalt…

Das Hotel ist in einem top Zustand, hat seine 5 Sterne verdient. Der Altersdurchschnitt der Gäste liegt bei ca. 40-50 Jahren. Wer also auch im Hotel schon mit jungen Leuten zusammen sein möchte und große Animation erwartet, ist hier falsch. Im Hotel selbst ist es ruhig, zum Entspannen und erholen top, bis zu den ersten Diskotheken, Kneipen, sind es aber keine 300 m., so dass das nicht schlimm ist. Zu 95 % sind die Gäste deutscher Nationalität. Zu 5 % Engländer.

Das gesamte Hotelteam war stets sehr hilfsbereit und freundlich. Ich mag die grossen Zimmer und die Aussicht aufs Meer ist einfach traumhaft. Das Hotel hat eine optimale Lage, da man innert kürzester Zeit an der Hafenpromenade ist.