Hotel Serrano Palace

Bevor wir mit unserer Hotelbewertung starten möchten wir voraussagen, dass wir als Akademikerehepaar bis zu dreimal im Jahr verreisen. Unser Kind ist derzeit zweieinhalb Jahre. Es war also dieses mal unser siebter Urlaub mit einem Kleinkind. Da wir im Urlaub sehr viel Wert auf ein niveauvolles, sauberes Hotel legen, buchen wir grundsätzlich (mind.) 5 Sterne Häuser. Wir buchten jedoch nie explizite sog. "Kinder- bzw. Familienhotels". Da wir keinen Wert auf eine extreme Animation legen, keinerlei Kinderbetreuung…

Das Hotel war sehr sauber und gepflegt.Die Mitarbeiter,ob Direktor oder Reinigungspersonal,waren sehr freundlich und zuvorkommend.Das Essen in Büfettform war immer ansprechend angerichtet und sehr schmackhaft.Sonderwünsche wurden problemlos erfüllt. Der Saunabereich ist neu und lässt keine Wünsche offen. Wir haben gut geschlafen.Die Matratzen sind wunderbar.Es war zu unserer Reisezeit auch nachts ruhig,obwohl wir mit offenem Fenster geschlafen haben.

Gut geführtes Hotel ohne ersichtliche Mängel, mit kleinen Anregungen. Hier gibt sich jeder Mühe vom Zimmermädchen bis hin zu Direktor der immer präsent war . Vom freundlichen Empfang bis hin zur Abreise fehlte hier nichts, selbst ein Frühstück um 4 Uhr morgens war selbstverständlich . Bei den Speisen ist weniger mehr, alles toll angerichtet und sehr schmackhaft. Klasse statt Masse. Als Anregungen würde ich in den öffentlichen Bereichen die Lichtschaltungen auf Bewegungsmelder umbauen, da man hier mal schnell im…

Der Urlaub mit Tochter und Hund war in dem Hotel hervorragend gut. Insbesondere das Hotel hat uns tatsächlich alle Wünsche erfüllt, teilweise bevor sie überhaupt geäußert wurden.

wir hatten 3 Zimmer ohne Meerblick in der 1 Etage, leider direkt über der Küche. In den Morgen und Abendstunden war der Geräuschpegel leider sehr unangenehm, da das Hotel sehr hellhörig ist. Der Service und das Personal waren perfekt. Der Zustand der Zimmer war auf keinen Fall 5 Sterne Niveau. Die Zimmer sind sehr verwohnt und bedürfen dringend einer Renovierung. Ansonsten war es ein angenehmer Aufenthalt in dem Hotel. Zimmer Nr. 133, 129, 130.

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und sind im Internet darauf aufmerksam geworden. Bei einem 5***** Hotel sind die Erwartungen natürlich in jeden Gast sehr hoch gesteckt. Das war auch bei uns so, aber da die Sternenanzahl der Hotels je nach Landeskategorie beurteilt werden, ist unserer Meinung nach dieses Hotel mit 4 **** zu beurteilen, dennoch haben wir uns die 8 Tage sehr wohlgefühlt. Wir bedanken uns herzlich beim gesamten Team, wer auch immer es war, wir haben uns sehr wohlgefühlt und uns auch sehr…

Ein Top Hotel in super Lage. Das Personal ist freundlich und der zweite Hotelmanager der knaller. Strand und Promenade zum Bummeln und essen gleich vor der Tür. War ein schöner Urlaub und kann das Hotel nur empfehlen. Ich war zum zweiten-und bestimmt nicht zum letzten Mal dort.

Wer seine Ruhe haben möchte, ist im Serrano Palace genau richtig. Sehr nettes Personal, super Essen. Was uns gut gefallen hat, war, dass es Frühstück bis 11.00 h gab und das noch mit allem drum und dran. Abwechslungsreiche Abendbuffets. Große Zimmer und vor allen Dingen große Betten, die auch für 2 m Menschen super sind. Liegen und Sonnenschirmen sind ausreichend vorhanden, sogar der Indor Pool mit Whirlpool, Sauna, Dampfbad und verschiedene Erlebnisduschen sind auch in den Sommermonaten geöffnet. Die…

Das Hotel liegt sehr günstig in der Bucht Son Moll In dem Ort Cala Ratjada Es ist super geeignet für Bade- und Wanderurlaub. Man kann auf ausgewiesenen Wegen wunderschöne Wanderungen entlang der Küste unternehmen und erreicht sehr schöne Buchten. Z.B. Cala Cat, das ist eine ganz kleine Bucht, Cala Agulla und Cala Mesquida. Wirklich wunderschön. Das Hotel gehört zu den kleineren Anlagen auf Mallorca. Es waren nur sehr wenige Kinder in der Anlage die ältere Generation ab 50 Jahre überwiegt. Bei den Mahlzeiten…

Wir werden sicher nochmals einen Urlaub in diesem Hotel verbringen! Dann aber im Frühjahr oder Herbst, wir hatten Temperaturen bis zu 43°!