Hotel Serrano Palace

Das Abendessen war super klasse. Das Frühstück war aus unserer Sicht 3,5 Sterne. Die Klimaanlage war leider nicht richtig funktionstüchtig und deshalb nachts nicht so toll auszuhalten. Wir achten immer auf die Bewertungen von Holidaycheck und sind nun dazu übergegangen nur noch Hotels, welche als Top Hotel oder Top Award von Holidaycheck bewertet sind zu buchen. Die Bewertung mit Top Award ist allerdings ganz klar überzogen. Hier sollte Holidaycheck mit solchen Auszeichnungen zurückhaltender sein. Für uns ist…

Nicht gebucht, dennoch bekommen, da das geplante Hotel nicht fertig war (Umbau).. Wir haben ein tolles Zimmer bekommen, das Bad war angenehm groß, das Essen im Rahmen der Halbpension lecker, fürs Auge zubereitet und in angenehmer Athmosphäre zu genießen.. Die Lage des Hotels am Strand und der Promenade ist perfekt, der Service abends an der Bar durchaus ausbaufähig :-) Besonders zu empfehlen ist der SPA Bereich, hier haben wir uns gern nach den Wanderungen aufgehalten und relaxt.. Wir kommen gern wieder,…

Super und abwechslungsreiches Essen, sehr sauber, super Freundlich, Hilfsbereit, Perfekte Lage, faire Getränke preise, Jederzeit wieder,

Kleinkinder herzlich willkommen! In dem hervorragenden Hotel wurden wir und unser 10 Monate alter Sohn herzlichst aufgenommen. Das gesamt Personal war äusserst freundlich und zuvorkommend. Das Essen war sehr gut und dir gesamte Anlage sehr sauber. Uneingeschränkt zu empfehlen!

Das Hotel Serrano hat die 5 Sterne wirklich verdient. Hat alles tip top geklappt. Nochmals herzlichen Dank. Das ganze Personal war sehr sehr nett und freundlich.

Trotz anfänglicher Schwierigkeiten (es war kein Zimmer vorhanden und Ausquartierung in ein Schwesterhotel), war unser Kurzurlaub erholsam und entsprach voll und ganz unseren Erwartungen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und der Direktor dieser Anlage überall und immer vertreten , um persönlich für das Wohl seiner Gäste zu sorgen. Er war stets bemüht, innert kurzer Zeit die allfälligen Probleme seiner Gäste zu lösen. Der öffentliche Stand ist in dieser Saison sehr ausgelastet, aber der Poolbereich…

Der Hotelmanager und sein Team lassen den Gast wirklich "König" sein und erfüllen jeden (!) Wunsch. Frühstück und Abend-Buffet waren super! Trotz Hauptsaison war die gesamte Hotelanlage, ob am Pool, im Restaurant oder abends auf der Animations-Terrasse (übrigens mit herrlichem Blick zum Meer!) nicht überlaufen. Ein Höhepunkt war der Auftritt des Entertainers "Ruben". Einfach spitze!

Wahrscheinlich das beste Hotel in Cala Ratjada. 4 Sterne plus wäre unsere Einordnung, da das Hotel doch schon über 10 Jahre alt ist und kleinere Abnützungen (Balkonliegen) sichtbar sind. Frühstücks- und Abendbüffet sind top. Die Getränkepreise günstig bis angemessen. Der Hoteldirektor Herr Herren ist relativ neu, aber sehr motiviert und kompetent. Jeder Gast wird beim Abendessen freundlich begrüßt, ohne jedoch aufdringlich zu wirken. Ich denke wir werden wiederkommen, da uns auch der Ort mit seinen vielen…

Unbedingt empfehlenswertes Hotel ! (Meist) angenehme Gäste. Tolle Küche. Perfekter Service. WLAN kostenpflichtig Für mich einziger Schwachpunkt: WLAN kostenpflichtig (Woche 15EUR)... Etliche Restaurants an der Promenade bieten aber freies WLAN an.

Sehr schönes Hotel, dass ich weiter empfehlen kann. Wer einen leichten Schlaf hat, sollte ein Zimmer weit weg von der Straße nehmen. Ab 6 Uhr morgens geht es los mit Müllabfuhr, Bus usw. Es war aber trotzdem sehr schön ! Das Personal ist umwerfend ! der SPA Bereich ist sehr schön und ziemlich neu.