Hotel Serrano Palace

Der Service hat uns überwältigt. Hotelchef und Personal sind immer ansprechbar und super freundlich. Hier ist der Gast König. Das Hotel hat eine schöne übersichtliche Größe. Alles ist sauber und gepflegt. Gutes Preis- Leistungsverhältnis

Die Mitarbeiter in allen Bereichen des Hotels haben uns sehr freundlich und aufmerksam bedient. Auch für Hundebesitzer geeignet, da Hunde bis zu einem Gewicht von 5 kg in den Zimmern erlaubt sind. Wer einen Wellness - und Erholungsurlaub wünscht ist hier gut aufgehoben.

etwas Ärger mit dem SerranoFidelity Club System. Änderungen wurden vorgenommen ohne die Clubmitglieder zu informieren. Klärung dauerte mehrere Tage. In den letzten Tagen 2,3,4,und 5. Juni Gestank durch abgeleitete Schmutz- und Toilettenwassereinleitungen wohl ins Meer ( nicht vom Hotel sondern Außerhalb ) Fleischqualität schlechter als in den Vorjahren. Teilweise Personalmangel an der Poolbar. Sollten die oben aufgeführten Mängel begestellt werden ist dieses Hotel für Cala Radjada eine Top-Adresse für Paare…

Wir waren Ende April bereits zum 9. Mal in diesem Hotel, das erste Mal April/Mai 2010 und haben bereits für September gebucht. Es gefällt uns ausnehmend gut in diesem Hotel, das Essen ist sehr vielseitig (Halbpension) und lecker. Es gibt jeden Abend einen Themenabend, z. B.: italienische, spanische Küche und samstags ist immer Galaabend. Abendkleidung ist gewünscht. Das Personal ist super freundlich und kompetent. Die meisten Angestellten sprechen gut deutsch. Der Außen- und Innenpool ist sehr sauber und gepflegt.…

Ein schönes Hotel für Urlauber mit gehobenen Anspruch. Wir waren zwar ohne unsere Kinder dort, zum Glück, denn viele Kinder hat es dort nicht gegeben. Ob es Kinderanimation, etc. gab, kann ich allerdings nicht beurteilen. Ich denke aber, das in diesem Hotel Kinder wegen der anderen Urlauber dort eher nicht erwünscht sind. So kam es uns zumindest vor. Das Essen war top ,sehr lecker und abwechslungsreich. Die Zimmer sind groß und nett eingerichtet. Allerdings ist es im Badezimmer sehr dunkel. Über der Badewanne…

Sehr gutes, strandnahes (1 Gehminute) Hotel mit excellentem, abwechslungsreichen Essen, ruhiger Atmosphäre im Speisesaal, teils begleitet von dezenter Livemusik sowie überaus freundlichem und hilfbereiten Personal. Der gutgelaunte Hoteldirektor ist allzeit gegenwärtig und für die Gäste da. Ein wenig genervt hat uns, dass wir an happy our (17-18 Uhr) an der Poolbar über eine halbe Stunde auf den Drink warten mussten (zu wenig Personal).

das Serrano Palace wurde von mir kurzfristig anhand der mehr als positiven Bewertungen gebucht.....und es war eindeutig die beste Entscheidung...... kurz und knapp......6 Tage das Rundum-Wohlfühl-Sorglos-Paket..... ein herzliches DANKE an ALLE

Im Hotel Serrano Palace ist der Gast sehr herzlich willkommen und fühlt sich sofort super wohl, kann sich bestens erholen, entspannen und alle Annehmlichkeiten des Hauses genießen. Das ganze Team des Hotels, vom Direktor und allen Mitarbeitern der Abteilungen war stets hoch motiviert bei der Sache und sehr aufmerksam für alle Gäste da. Keine gespielte Freundlichkeit gegenüber den Anwesenden, sondern einfach eine hervorragende Art im Umgang mit allen. Ein dickes Lob gebührt auch den anderen Gästen, die zum…

Es war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit - aufmerksames, tolles Personal, super Nähe zum Strand und den tollen Bars und Restaurants in CR. Sauberkeit 1a, leckeres Essen, sehr vielfältig! Jeden Abend gab es eine kleine Überraschung bzw ein Highlight zum Abendessen oder zum Frühstück (teilw. mit musikalischer Begleitung). Wir kommen gerne wieder! Vielen Dank an Herrn Herren und sein Team!

Dieses Hotel bietet ein excellentes Ambiente, reichhaltige und sehr abwechlungsreiche Küche mit Life-Cocking und ständig frischer Zubereitung, das Personal ist sehr freundlich und immer bereit, die Zimmer sind sehr großzügig und die Badezimmer äußerst geräumig und luxuriös. Ich persönlich werde es immer weiterempfehlen und sicher wieder kommen. Für 2015 ist dort schon gebucht!