Hotel Serrano Palace

Ich erlebte einen tollen Kurzurlaub im Serrano Palace. Die Hotelangestellten in sämtlichen Servicebereichen begegneten mir sehr freundlich, hilfsbereit, kompetent und gaben mir das Gefühl, sehr willkommen zu sein. Trotz der Vielzahl der Gäste wirkte der Service persönlich und individuell auf mich eingehend. Beispielsweise checkte ich am Anreisetag erst um 23:00 Uhr ein. Es war jedoch ein Abendessen extra für mich vorbereitet, das ich im ebenfalls extra für mich geöffneten Speisesaal genießen konnte. Das…

Ein tolles Hotel, kann man nur empfehlen. Sehr großzügig von den Räumlichkeiten und sehr sauber .Obwohl dasPersonal von morgens bis abends bedient hat waren sie immer freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel ist zwar nicht mehr das allerneueste, aber der sehr gute Service, das gute Essen und die Möglichkeit zu Entspannen machen dieses wieder wett. Das Hotel liegt am Ortseingang und damit relativ ruhig. Natürlich wird es abends schon mal etwas lauter, aber im Urlaub geht man normalerweise auch nicht um 10.00 Uhr ins Bett. In anderen Ferienanlagen geht es ganz anders zur Sache. Möchte man noch mehr Ruhe haben, sollte man nicht in der Hauptreisezeit buchen. Die 5 Sterne sind aus unserer Sicht gerechtfertigt. Wir…

Das Hotel liegt direkt an der Son Moll Bucht und am Beginn der Uferpromenade, also ideal für Badeurlauber und unternehmungslustige. Etwas schade ist, dass dirket vor dem Hotel das "Son Moll Grand Hotel" gebaut wird (was auch zur Serrano Gruppe gehört). Es ist aber nur eine optische Beeinträchtigung. Baulärm gibt es nicht, da der Bau in der Saison ruht und erst im Herbst vorgesetzt wird. Ich kann mich nicht erinnern, jemals zuvor in einem Hotel so freundliche und kompetente Mitarbeiter erlebt zu haben. Der…

Ein gutes Hotel, mit ausgesprochen freundlichem personal! Für Badeurlaub am Strand nur bedingt geeignet, da die Schlacht um die Liegen am Strand schon am Morgen beginnt (2 Liegen ein Schirm 12€/Tag).

Ein wirklich sehr sehr gutes und schönes Hotel mit ausgezeichnetem und überaus freundlichem Personal. Der Service in diesem Hotel ist wirklich hervorragend und das essen ist abwechslungsreich und wirklich sehr sehr lecker :-) Wir können das Serrano Palace wirklich mit gutem Gewissen weiterempfehlen und würden hier jederzeit wieder Urlaub machen.

Wir sind "Wiederholungstäter" waren im Mai 16 Tage vor Ort ,bis auf das Wetter war absolut nicht's auszusetzen.Nun waren wir vom 27.09.-21.10. in diesem wunderbaren Hotel, nun ist es klar, das sich in diesem Zeitraum die Speisefolge wiederholt, aber leider war dies schon nach einer Woche so,ebenso die Themenabende,sowie das Abendunterhaltungsprogramm..schade! Aber trotzdem sind wir von diesem Hotel begeistert, und vor allen Dingen von der Freundlichkeit des Personals (auch von M.Schilling ) .Wir hatten ein…

Das Hotel Serrano Palace hat seine 5 Sterne voll und ganz verdient !!! So freundlich und liebevoll sind meine Frau und ich noch nirgendwo empfangen und ständig behandelt worden. Das ging vom Empfang bis zum Direktor. Und wir können das beurteilen weil wir 72 und 63 Jahre alt sind und schon in vielen 4 und 5 Sterne Hotels gewesen sind. Ich muss dazu sagen: Ich bin Krebspatient und konnte deswegen zwischen 2 Behandlungen nur 3 Nächte ausbrechen. Aber das waren mit die schönsten Tage die ich in letzter mit meiner…

Schönes Hotel, sehr gutes Essen,sehr zu empfehlen Abendanimation ist eher etwas für Ältere aber es gibt genügend Ausweichmöglichkeiten in der Nähe.

Wir waren das zweite mal in diesem Hotel und es hat uns wieder sehr gut gefallen. Service, Essen und Zimmer war einwandfrei. Wir werden nächstes Jahr sicherlich wiederkommen.