Super gepflegtes und sauberes Hotel wo man sich sofort wohlfühlt !!!
Super freundliches und kompetentes Personal !!!!
Sehr Abwechslung und Reichhaltiges Frühstücks und Abendbuffet !!!!
Großes Lob an die Zimmermädchen für die netten Handtuch Dekos ( Elefant, Maus ) !!!!
Für mich ist das Serrano Palace genau der richtige Ort für Ruhe und Entspannung. Ich war zum 4. mal dort und werde mit Sicherheit im nächsten Jahr wiederkommen.
Vielen Dank an das gesamte Team für einen erholsamen Urlaub !!!!!
Herrlicher Kurzurlaub im Serrano Palace Cala Ratjada
5,6 / 6
Wir verbrachten unseren Kurzurlaub vom 08.-15.05.2013 in dem Hotel. Schon bei der Ankunft war die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals zu spüren.
Die Zimmer und Bäder sind geräumig und die Sauberkeit lässt nichts zu wünschen übrig.
Der Austausch einer kaputten Lampe war innerhalb weniger Minuten erledigt.
Durch den vorhandenen Innen- und Außenpool und dem Meer direkt vor der Tür, ist das Schwimmen bei jeder Wetterlage möglich.
Die Innenstadt, mit vielen Einkaufsmöglichkeiten, ist nur wenige…
Ein tolles Hotel, kann man nur empfehlen. Sehr großzügig von den Räumlichkeiten und sehr sauber .Obwohl dasPersonal von morgens bis abends bedient hat waren sie immer freundlich und hilfsbereit.
Das Hotel ist zwar nicht mehr das allerneueste, aber der sehr gute Service, das gute Essen und die Möglichkeit zu Entspannen machen dieses wieder wett. Das Hotel liegt am Ortseingang und damit relativ ruhig. Natürlich wird es abends schon mal etwas lauter, aber im Urlaub geht man normalerweise auch nicht um 10.00 Uhr ins Bett. In anderen Ferienanlagen geht es ganz anders zur Sache. Möchte man noch mehr Ruhe haben, sollte man nicht in der Hauptreisezeit buchen. Die 5 Sterne sind aus unserer Sicht gerechtfertigt. Wir…
Das Hotel liegt direkt an der Son Moll Bucht und am Beginn der Uferpromenade, also ideal für Badeurlauber und unternehmungslustige.
Etwas schade ist, dass dirket vor dem Hotel das "Son Moll Grand Hotel" gebaut wird (was auch zur Serrano Gruppe gehört). Es ist aber nur eine optische Beeinträchtigung. Baulärm gibt es nicht, da der Bau in der Saison ruht und erst im Herbst vorgesetzt wird.
Ich kann mich nicht erinnern, jemals zuvor in einem Hotel so freundliche und kompetente Mitarbeiter erlebt zu haben. Der…
Ein gutes Hotel, mit ausgesprochen freundlichem personal!
Für Badeurlaub am Strand nur bedingt geeignet, da die Schlacht um die Liegen am Strand schon am Morgen beginnt (2 Liegen ein Schirm 12€/Tag).
Ein wirklich sehr sehr gutes und schönes Hotel mit ausgezeichnetem und überaus freundlichem Personal.
Der Service in diesem Hotel ist wirklich hervorragend und das essen ist abwechslungsreich und wirklich sehr sehr lecker :-)
Wir können das Serrano Palace wirklich mit gutem Gewissen weiterempfehlen und würden hier jederzeit wieder Urlaub machen.
Schönes Hotel Personal freundlich und hilfsbereit obwohl wir kurz vor Saisonende da waren, Strandnähe
und Einkaufsmöglichkeiten sehr gut. Hoffentlich ist das freundliche Personal auch im Juni/Juli 2014 vor Ort. Wir sind gespannt wenn das neue Hotel fertig ist wie dann der Strand belelgt ist. Wir hoffen auch 2015 wieder kommen zu können
Holger aus Berlin
"Serrano Palace Hotel" wie ein zweites Zuhause !!!
6 / 6
Das Hotel Serrano Palace hat seine 5 Sterne voll und ganz verdient !!! So freundlich und liebevoll sind meine Frau und ich noch nirgendwo empfangen und ständig behandelt worden. Das ging vom Empfang bis zum Direktor. Und wir können das beurteilen weil wir 72 und 63 Jahre alt sind und schon in vielen 4 und 5 Sterne Hotels gewesen sind.
Ich muss dazu sagen: Ich bin Krebspatient und konnte deswegen zwischen 2 Behandlungen nur 3 Nächte ausbrechen. Aber das waren mit die schönsten Tage die ich in letzter mit meiner…