Hotel Serrano Palace

Top Hotel, Top Personal, Top Strand, Top Ausgangsmöglichkeiten, jedoch leider ein viel zu kleines unvollständiges und zum Teil deffekte Fitnessgeräte

Alles war super! Wir hatten eine schöne Ferienwoche! Das Personal war sehr freundlich und das Hotel war sauber und schön.

Sehr gastliches Haus. Angenehme Hotelgrösse mit etwa 140 Zimmern. Dadurch sehr individuelle Betreuung. Liebenswerter persònlicher Zimmerservice.Sauberkeit dieses Service war perfekt und rücksichtsvoll. Die Gästestrucktur war sehr angenehm vom Alter von jung bis ältere Semester durchmischt,verschiedene Nationalitäten war interessant für uns eine interessante Erfahrung. Mineralwasser in mindestens 5dl Abfüllung Frischgepresster Orangensaft inklusive zum Früschstück Auflagen für Liegen am Pool Qualität der…

Ein durchaus ansprechendes 5-Sterne-Hotel, das allerdings jetzt schon im Schatten eines momentan gebaut werdenden, neuen 4+-Sterne-Schwesterhotels steht und einer Sanierung bedarf, um dem Anspruch seiner Klasse auch in Zukunft gerecht zu werden. Das momentane Preis-Leistungsverhältnis (in der Nebensaison) passt allerdings (und sollte auch nach einer ev. Renovierung so beibehalten werden).

Dieses Hotel wirbt mit 5 Sternen. Die hat es aber auf keinen Fall verdient. Am 1. Tag wird man umgebucht, weil leider ein Fehler bei der Reservierung war. Man sagt ein Einzelfall!!!! Wir haben aber weitere 3 paare erlebt, die umgebucht wurden!! Also wohl doch kein Einzelfall. Wir wurden jedoch nach heftiger Kritik mit einem Getränkegutschein entschädigt. Aber der erste Urlaubstag war hin. Dieses darf einem 5 Sterne Hotel nicht passieren. Meine Beurteilung fällt deshalb so schlecht aus, weil ich sie auf Basis von…

Herr S. mit seinem Team leistete wieder hervorragende Arbeit ! Es war unser 5. Beuch in diesem Hotel,es war nicht der Letzte. Karin + Bernd

Auch dieses Mal verlebten wir eine schöne Urlaubswoche. Frühstücksbuffet mit Sekt ist super sowie die Themenabende zum Abendessen einwandfrei. Kulturbeiträge zum Abendprogramm sehr gut. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Hotelspersonals unter der Leitung von Michel. Tipp! Zur Begrüßung beim check in sollte wie im Vorjahr ein Glas Sekt angeboten werden. Ansonsten alles super!! Uwe und Birgit

Sehr schöne Lage direkt am Strand, freundliches, deutschsprechendes Personal, und hervorragendes Essen. Hervorzuheben ist, dass wir am Abreisetag nachts um 01:30 Uhr sogar ein ausgiebiges Frühstück angeboten bekamen.

Wir haben uns auch in diesem Jahr wieder sehr wohl gefühlt. Besonders das Servicepersonal ist sehr freundlich und das Essen schmeckt phantastisch.

Das Hotel ist seine 5 Sterne Wert. Wir waren Super zufrieden. Einzig und allein hat nur die Baustelle des Nachbarhotel gestört, da es sich noch im Rohbau befindet. Das Personal ist einzigartig. Sollten wir wieder nach Mallorca fliegen, werden wir das Hotel wieder Buchen.