Hotel Serrano Palace

Wir hatten in diesem Hotel einen sehr angenehmen Aufenthalt,es war rundherum einfach alles für uns passend,wie es auch in der Bewertung zum Ausdruck kommt.Die Bademöglichkeit in der Saison ist wegen der kleinen Badebucht sicherlich eingeschränkt,aber die Lage des Hotels und der schöne Ort gleichen alles aus.Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Wir waren zum 4. mal im Hotel und sind immer wieder begeistert. Wir werden sicher im nächsten Jahr wiederkommen. Wir können das Hotel nur empfehlen. Sogar unsere Zimmer wurden mehrmals täglich gesäubert und aufgeräumt. Nettes Personal, gutes essen....

Wir waren jetzt schon das zweite Mal im Serrano Palace und waren nicht weniger begeistert als beim ersten Mal. Man wird vom Manager Michel persönlich begrüßt, die Koffer werden ins Zimmer gebracht und egal welches Problem, welche Frage oder Anmerkung man hatte, es wurde sich sofort gekümmert. Das Personal ist der Knaller. Freundlich und Zuvorkommend. Was uns gut gefallen hat ist das wir das Personal vom letzten Jahr wieder dort angetroffen haben, was ja eigentlich eher nicht üblich ist. Als "Wiederkommer" wurden…

Wir waren in jeder Beziehung angetan von dem, was uns im Serrano Palace geboten wurde: saubere, großzügige Einrichtungen, toller Service und erstklassiges, abwechslungsreiches Essen. Das Personal (inkl. Direktion) war immer ansprechbar und gegenüber den Gästen nie abgehoben oder schroff , so dass wir eine Freude an den netten Gespräche und Begegnungen hatten. Leider war das Wetter zum Schluss zu verhangen und zu kühl, aber darüber haben uns die (kostenlosen) Wellnesseinrichtungen hinweggetröstet. Wir hatten…

Wir werden wieder in dieses Hotel kommen, wann??? Gross zu beanstanden gibt es nichts, nur ein Vorschlag! Es waere schoen wenn die Mahlzeiten auch draussen eingenommen werden koennten (s. Partnerhotels). Und wie schon in den vergangenen Jahren, der Fruehstuekskaffe ist immer noch nicht mein Geschmack.

Das "Serrano Palace" verfügt über 146 komfortable Zimmer und wirkt trotz der Größe durch den flachen Baustil nicht erschlagend. Die Sauberkeit vom Haus und der gesamten Anlage ist hier in allen Bereichen hervorzuheben, die Gästestruktur ist überwiegend deutschsprachig. Das Personal an der Rezeption nahm sich für jeden Gast Zeit, es gab Käsehäppchen und ein Begrüßungsgetränk. Man wurde gefragt wie die Anreise war und ob man irgendwelche Wünsche hat. So freundlich und ehrlich habe ich das noch in keinem anderen…

Ein sehr schönes, gepflegtes und sauberes Hotel, in dem man sich toll erholen kann Das gesamte Personal ist höflich, hilsbereit und freundlich. Man hat zu keiner Zeit das Gefühl, das es sich hier um ein "Muss" handelt. Ich habe mich, obwohl ich das 1. mal dort war, sofort wohl gefühlt. Auch Direktor S. ist sehr um das Wohl seiner Gäste bemüht. Hat man wirklich mal etwas zu bemängeln, wird sofort gehandelt ohne Diskussion. Frühstück- und Abendbüffet waren immer erstklassig. Von dem Langustenessen war ich leider…

Wir würden nächstes Jahr noch mal gerne hinfliegen! Cala Rajada verleiht zum länger bleiben! Sehr empfehlenswert!!!

Als Wiederholungstäter hat uns das Hotel erneut voll überzeugt. Das nächste Jahr wird wieder dort geplant. Dieses Hotel hat ein Stammpersonal, dass mindestens 7 Punkte verdient. Wir haben noch nie eine solche Freundlichkeit und einen solchen Einsatz in dieser konsequenten Form erlebt.

Das Serrano Palace ist leider weit von einem 5+-Sterne-Hotel entfernt. Die Einrichtung ist veraltet und ständig war etwas kaputt. Zudem kommt eine Riesenbaustelle neben dem Hotel und um das Hotel herum befinden sich diverse Bars und Clubs, die für permanente Beschallung sorgen. Das Essen war ok. Allerdings würde ich auf jeden Fall ein Auto empfehlen, das der Strand vorm Hotel wegen Überfüllung und nicht gegebener Sauberkeit nicht zu nutzen ist. Preis-Leistung ist meiner Meinung nach nicht angemessen. Das Hotel…