Hotel Serrano Palace

Wir hatten eine Woche dieses Hotel gebucht. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte 2 1/2 Stunden. Als wir im Hotel ankamen wurde uns gesagt, dass das Hotel überbucht sei und wir für eine Nacht in einem anderen Hotel untergebracht werden. Wir waren darüber sehr verärgert. Ansonsten haben wir eine schöne Woche…

Wir waren rundum sehr zufrieden. Besonders beeindruckt haben uns die Kompetenz und die Freundlichkeit des Personals aber auch die hervorragende Qualität der gebotenen Mahlzeiten. Wir werden gerne wieder kommen.

Nach meiner 5. oder 6. Buchung hat es mich dieses Jahr nun auch mit der Überbuchung erwischt. Obwohl ich schon mittags anreiste, mußte ich für die erste Nacht in das minderwertige Clumba Hotel, da das Serrano angeblich ausgebucht sei. Das ist im Serrano keine Ausnahme mit den Überbuchungen, sondern eher die Regel. Das…

kurzum gibt es in diesem Hotel nichts zu bemängeln. Es ist alles sehr sauber, gepflegt und geschmackvoll hergerichtet. Das Essen in Buffetform war jeden Tag sehr abwechslungsreich, qualitativ sehr hochwertig und abwechslungsreich. Jederzeit sehr gerne wieder

Ein spitzen Hotel! Sehr freundliches Personal und ein sehr guter Service! Sauberkeit war vorbildlich! DIrekte Lage am Strand. Das Essen war sehr gut,wechselnde Themenabende. Ruhiges Hotel, jedoch auch nicht weit zum Zentrum, optimal. Jeden Abend Unterhaltungsprogramm im Hotel. Zimmer sehr geräumig und sehr gut…

Wer sich erholen möchte,ist in diesem Hotel sehr gut aufgehoben,da auf nervige Animation verzichtet wird.Wünsche und Anregungen werden vom Personal schnellstmöglichst umgesetzt.Speziellen Dank dem Direktor Michel, der für die Belange seiner Gäste ,immer ein offenes Ohr hat.Wir haben uns sehr wohl gefühlt und sind super…

Ein Haus in das ich wieder gerne zurückkehre, weil man sich einfach Wohlfühlen und immer freudig vom Personal empfangen und sehr persönlich - Ansprache mit Namen, Zimmer-NR ist oftmals bekannt, etc. - bedient wird!

Super schönes Hotel in guter Lage.Strand gleich über der Strasse.Zimmer gross und sauber.Service top.Essen hat super geschmeckt,tolle Auswahl und Abwechslung am Abend.Kommen gerne wieder:)

Wir hatten das Hotel für eine Woche gebucht. Transfer zum Hotel liegt bei ca. 2,5 h. Das Hotel liegt ziemlich Zentral, wenige Gehminuten ins Getümmel. Direkt gegenüber liegt die Strandbucht Son Moll. Muss leider sagen im August ab ca. 10 Uhr eine absolute Katastrophe, zum Relaxen hat man hier keine Chance,…

Es war alles ganz nett nur ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, dafür aber sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich. Nur leider wird der Müll mitten in der Nacht abgeholt und bei Fenster auf, steht man im Bett.