Hotel Serrano Palace

Das Serrano Palace kann man gut weiterempfehlen. Wir kommen gerne wieder!!! Abzüge gibt es bezüglich des Wasserdruckes beim Duschen.Hier wäre eine Erneuerung der Anlage angebracht. Ansonsten ein Hotel zum Wohlfühlen !!!!

Das Serrano Palace ist ein sehr schoenes und Sauberes Hotel. Schon beim betreten fuehlt man sich gleich wohl, da die Eingangshalle schon sehr Einladend ist. Preis Leistungsverhaeltnis ist gut

So ein tolles Hotel haben wir trotz einiger Erfahrung in 5*-Hotels nocj nicht erlebt. Begrüßt wurden wir vom Hoteldirektor persönlich (mit einem Glas Sekt oder O-saft) und dann auch sehr zügig auf ein großes, sauberes, leicht luxoriöses Zimmer geführt, von dem wir einen tollen Ausblick auf die Bucht von Son Moll hatten (der Strand war tagsüber zwar immer sehr voll - aber es war ja auch mitten in der Ferienzeit). Die Zimmer wurden nicht wie üblich 1mal, sondern direkt 3 mal täglich gereinigt - Hut ab vor dem…

Sehr freundliches überschaubares Hotel in Top Lage. Ich war schon 3 mal dort und habe für September schon wieder gebucht.

Einfach toll.kommen bestimmt wieder.wir waren schon einmal da,und kommen bestimmt wieder.Personal ist freundlich und hilfsbereit

Wir waren jetzt das 2. Mal dort und es war wieder sehr schön. Das Personal ist einfach nur KLASSE!!!! Doch leider gab es diesmal kleine Mangel wie z.B. grüne Karte auf dem Bett heißt Bettwäsche wechseln - ich musste leider 2x an der Rezeption bescheid geben, dass dies immernoch nicht geschehen sei. Letztendlich klappte es, doch leider hatten wir keine Überziehdecken mehr. Wir buchten diesmal nur Übernachtung - Frühstück, damit wir die tollen Restaurants an der Promenade aufsuchen konnten. Sehr empfehlenswert und…

Auch dieses Jahr kann man sagen : Vom Zimmermädchen bis zum Direktor ... vom Direktor bis zum Zimmermädchen, war alles top ! Wir kommen wieder ! Wir hatten keine Reklamationen ! Das Essen war auch dieses Jahr, vom Preis & der Leistung top ! Das Personal im Restaurant & an der Bar war zu jeder Zeit, sehr freundlich, umsichtig und schnell ! Wir fühlten uns auch dieses Jahr wie zu Hause ! Der nette Direktor und sein tolles Team machen einen wirklich sehr guten Job ! Das Zimmer sowie das Badezimmer war über die 9 Tage…

Wir waren bereits zum 10 x in diesem wundervollen Hotel. Es war schon immer sehr gut, aber, mit dem Führungswechsel des Direktors Herrn S. hat das Hotel nochmals "Einen" drauf gesetzt. Herr S. scheint immer präsent zu sein und sucht den Kontakt zu seinen Gästen. Als Chef des Hotels ist er sich nicht zu schade, mal eben beim Frühstück diverse Speisen aufzufüllen. Man hat den Eindruck, dass durch ihn das Personal noch motivierter sei und eine harmonische Teamarbeit entstanden ist. Das Hotel ist sehr sauber und das…

Sehr schön gestaltetes Hotel, wunderschöne Blumenbouquets, sehr geräumige Zimmer und Bad, toller Balkon mit sehr bequemen Liegestühlen. Alles ist sauber und in Top-Zustand. wie bereits erwähnt ist das Wi-Fi teuer, was sehr schade ist. Auch zum Frühstück gibt es leider nur Instantkaffee, nicht ganz verständlich warum, denn Mittags am Pool kann man "richtigen" Kaffee bekommen, ist aber nicht inklusive. In der Summe ist dieses Hotel aber sehr zu empfehlen, das Personal wächst einem richtig ans Herz und auch der…

Sehr freundliches, gepflegtes Hotel mit überaus freundlichen Mitarbeitern. Man fühlt sich sehr wohl hier im Hotel und egal was ist, das Hotel kümmert sich um die Leute. Das essen schmeckt wir jedes mal sehr lecker und auch das Zimmer ist sehr sauber und man bekommt mehrmals am Tag neue Handtücher. Die Lage direkt am San Moll Strand ist perfekt, ob zum shoppen, Strand liegen, Abends ausgehen (Discos ca 5 min) jedoch ist man abends ungestört und ruhig. Das Hotel ist sehr zum empfehlen und wird von uns auch immer…