Hotel Serrano Palace

Das Serrano Palace ist ein Hotel der Spitzenklasse, wir haben uns dort sehr wohlgefühlt. Das Hotel hat eine zentrale Lage zum Strand, zur Strandpromenade und zum Ort. Es gibt große Zimmer mit Balkon, vielfältige Entspannungsmöglichkeiten , leckeres Essen mit Themenabenden und jeden Tag Live Unterhaltung. Alle Räume und Anlagen sind sauber und gut gepflegt. Hervorzuheben ist das immer freundliche und auch sehr hilfsbereite Personal. Alles in allem können wir dieses Hotel wärmstens empfehlen.

Wir fühlten uns sehr wohl im Hotel.Auswahl und Geschmack der Speisen und Getränke war sehr gut,ganz besonders die süßen Leckereien am Abend waren top!Das Personal war super freundlich und aufmerksam.Der Direktor ist immer präsent und bemüht,was noch zu verbessern geht, zu verbessern.Die Lage des Hotels ermöglicht sehr schöne Spaziergänge bis zum Hafen oder in die Ortschaft. Es waren einfach sehr schöne Urlaubstage in diesem Hotel, was wir in jedem Fall weiter empfehlen können.

Wir waren nun zum zweiten mal für 14 Tage in diesem Hotel und es war wieder Super. Wir hatten drei kleine technische Probleme die sofort erledigt wurden. Wenn wir wieder nach Spanien fliegen sollten immer wieder in dieses Hotel.

Sehr schönes Hotel in guter Lage mit ausgesprochen freundlichem Personal. Frühstück gut, Abendessen nichts Besonderes. Etwas mehr Finesse und "spanische Küche" wäre eine deutliche Verbesserug

Ein rundum tolles Hotel, das keine Wünsche offen lässt. Entspannung pur! Die Lage des Hotels war optimal. Es ist ruhig gelegen und zu den Bars und Restaurants sind es max. 10 Minuten zu Fuß. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und ließ keine Wünsche offen. Jeden Abend gab es Themenabende in Buffetform - einfach toll.

Hotel ist wirklich empfehlenswert * sehr sauber * gutes, frisches Essen (immer Showcooking u. es wird ständig aufgefüllt) * schöne Zimmer (Marmorboden, komplettes Marmorbad) * Personal durchwegs sehr freundlich u. bemüht * in relativ ruhiger Strandlage (nur durch Uferstraße vom sauberen Strand getrennt) * alles in unmittelbarer Nähe (Cafe´s, Bar´s, Einkaufsmöglichkeiten)

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, besonders die Rezeption mit Nuri vielen Dank fuer die netten Momente. Konnten leider nur eine Nacht hier geniessen. Pool, Strand und Anlage toll. Kommen sicher wieder.

Hallo Serrano Palace Hotel :) Wir hatten 8 wundervolle Tage in Cala Ratjada , wir bewundern die Mitarbeiter des Hotels sehr . Es ist unfassbar wie freundlich alle Mitarbeitet sind , bei der Anreise hat sich der Hotelchef persönlich vorgestellt RESPEKT sowas gibt es kaum in Köln ! Das Essen war von Tag zu Tag einfach nur traumhaft wir haben wirklich jede Minute bei euch genossen , riesen großen Lob an die Köche . Das Zimmer war ebenfalls wunderschön , der Service war 1 +++++. Das Hotel kann man von Herzen nur…

Beim Betreten des Hotels fängt der Urlaub an. Super freundlicher Empfang, sofort wird auf besondere Wünsche (z.B. mehr Kopfkissen) umgehend eingegangen. Besonders beeindruckend war für uns, wie man mit unserem Vorab-Hinweis per Mail auf unsere Laktosintoleranz umgegangen ist. Gleich beim Empfang an der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass man uns die entsprechenden Produkte fürs Frühstück besorgt hat. Einfach toll! Der Direktor ist nicht nur freundlich, sonder auch sehr sympathische, das Personal im Restaurant sehr…

Bin absolut infolge sehr zufrieden dank eines Managers(Herr Michel) der sein Handwerk zu 100 Prozent umsetzt,das seine Gaeste in jeden Fall wiederkommen ,Wolfgang Znr.335