Hotel Serrano Palace

Relativ kleine Anlage, von außen eher unauffällig und schlicht, innen viel Marmor, ruhig, gepflegt, sehr sauber. Wir hatten Halbpension gebucht. Von der Gästestruktur eher mittelaltes bis älteres Publikum, für Kinder eher nicht geeignet. Wir haben eine Schiffsreise nach Porto Christo gemacht, 2 Stunden hin, mit Aufenthalt, zurück auch 2 Stunden. Preis 24 Euro. Preis-Leistungsverhältnis scheint mir okay. Man kann sehr gut in den hiesigen Boutiquen shoppen. Besonders gut in Palma. Lederwaren (Schuhe, Lederjacken)…

Sehr gutes hotel. Personal sehr freundlich und immer sehr aufmerksam. Der hotelchef immer....wirklich immer vor Ort. sehr empfehlenswert. Optimal fuer personen ab mitte 30. Sehr sehr sehr gut

Ich war zum 4. Mal im wunderschönem Hotel Serrano Palace und wie jedesmal wurde ich nicht enttäuscht.:-) Schon beim einchecken wird man mit einem Glas Sekt verwöhnt und vom supernettem Rezeptionspersonal empfangen! Die gesamte Crew des Hotels ist sehr sehr freundlich und die neue Hotelleitung immer ansprechbar und für einen Small-Talk zu haben!!! Die Zimmer sind immer sauber und man wird abends auch noch mit einem Bett-Hupferl überrascht! Über das Essen kann wirklich keiner meckern, da die Auswahl und vor allem die…

Das Hotel ist kein Bettenbunker und macht einen guten, jedoch etwas in die Jahre gekommenen Eindruck. Es wirkt alles ein bißchen "altbacken" . Es fehlt die Atmosphäre im Haus. Einige Bilder und Grünpflanzen könnten Abhilfe schaffen. Einzig an der Rezeption standen schöne Blumengestecke die das ganze etwas auflockerten. Wer den gewissen Luxus eines 5-Sterne-Hotels erwartet, wird enttäuscht werden und sollte diese Haus nicht buchen. 4 Sterne sind eher angemessen. Wir haben mehrmals die öffentlichen Busse…

Ein sehr gutes empfehlenswertes Hotel. Direktion ist immer vor Ort. Animation im Haus abends gut. Sehr freundliches Personal. Umgebung und Lage des Hotels am äußeren Ortsrand dadurch ruhig.

das hotel ist super klasse,tolles personal super freundlich , sehr feines und mit liebe zubereitetes essen, saubere zimmer morgens und abends handtuchwechsel

Zimmer mit Meerblick besonders empfehlenswert, am Pool kann die Animation vom Nachbarhotel etwas stören, aber auf Zimmer und Balkon mit Liegen sehr ruhig. Essen sowie besonders Nachspeisen sehr gut. Auf dem kurzen Weg in den Ort erstklassige Möglichkeiten, um mittags Tapas einzunehmen. Nachtleben super und das Bolero ab 1.00 auch für ältere Semester empfehlenswert.

Dieses Hotel hat seine besten Jahre schon hinter sich!Kein 5 Sterne Haus mehr.Das Essen hat uns überhaupt nicht überzeugt.!Nicht sehr viel Auswahl,der Salat hat muffig geschmeckt!Ab Zehn Uhr morgends hat man am Pool keine Liegen mehr bekomme,alles belegt.(Da wir Frühaufsteher sind haben wir immer unsere Liegen bekommen).Der Strand war auch jeden Tag komplett überfüllt!Der Service an der Poolbar sowie im Speisesaal war nicht besonders, da das Personal meiner Meinung total überfordert war!Die Abendshows eher…

Ein sehr schönes Haus, sauber, geschmackvoll eingerichtet, mit niveauvoller Abendunterhaltung. Auch die andern Gäste im Haus waren angenehme, freundliche Menschen Im Oktober 2011 war das Wetter fantastisch! Es war auch nicht zu voll in Cala Ratjada.

Das Serrano Palace hat sich unter dem neuen Direktor Michael S. positiv entwickelt. Es wurden bereits erste Neuerungen angeschafft (Liegen, Flachbildfernseher). Weitere sollen und müssen aber auch folgen. Der gesamte Service, angefangen von der Rezeption, über das Restaurant bis hin zu den Zimmermädchen war sehr gut. Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und freundlich. Das abwechslungsreiche Essen unter der Leitung von Jens P. war aus unserer Sicht sehr gut. Besonders gefallen hat uns die entspannte Atmosphäre…