Hotel Serrano Palace

Die Hotelzimmer entsprechen 5 Sternen. Alles andere ist eher Kategorie 3*.Der Pool ist für die Größe des Hotels viel zu klein. Liegen gibt es, aber dafür zu wenig Sonnenschirme. Das Personal ist nett bis bemüht. Man bekommt teilweise patzige Antworten, vor allem vom Hoteldirektor. Die Zimmermädchen sind sehr nett. Das Essen ist ausreichend, aber von minderer Qualität, ausgetrocknete Salate, schlechtes Grillfleisch etc. Lage: über eine kleine Verkehrsstraße zum Ministrand mit zum Teil sehr schmutzigem Wasser.…

Super Hotel!!! Wer erholsame und abwechslungsreiche Ferien sucht, ist im Serrano Palace super aufgehoben! Das Hotel liegt am Ortsrand, fast direkt am Strand. Sehr sauberes Hotel, mit sehr geräumigen Zimmern. Das Essen ist lecker und jeden Tag gibt es ein wunderschön hergerichtetes Buffet. Personal ist super lieb und auch sehr hilfsbereit. So kann man nur gut in den Tag starten! Das Hotel bietet einen schönen Innenpool, Sauna, Dampfbad, Fitnessraum usw. alles vorhanden. Schöne Aussenanlage mit grosszügigem Pool.…

Wir verbrachten eine sehr schöne Woche in diesem Hotel. Die Nähe zum Strand und zu den Einkaufs- , sowie Restaurants war super. Hotel sehr sauber, alle freundlich.Essen auch sehr gut und abwechslungsreich.

Eine tolle Woche mit Freunden. Wir hatten nichts auszusetzen. Dieses Hotel hat die 5 Sterne echt verdient. Man kann das Hotel ruhigen Gewissens weiter empfehlen. Im kommenden Jahr hoffentlich wieder.

Wir waren nun zum fünften Mal im Hotel Serrano. Leider waren wir in diesem Jahr auch Opfer der Überbuchung und mussten die erste Nacht in einem anderen Hotel verbringen. Der neue Direktor hat sich jedoch sehr kundenfreundlich gezeigt und damit die Unanehmlichkeiten kompensiert. Wir hoffen, dass das Team vom Serrano die Überbuchung in den Griff kriegt und diese in Zukunft wie für ein *****Hotel üblich, ausbleiben. Liebe Grüsse an Michel und sein Team

Hotel ist wirklich zu empfehlen, Zimmer immer sehr sauber, Hotel im allgemeinen sehr sauber. Poolbereich sehr schön, aber der Poll selbst für die Hotelgröße zu klein. Aber dafür das Meer einen Steinwurf entfernt (Strand Son Moll). Essen sehr vielfälltig und reichhaltig, jedes Abendessen nach einer anderen Landessitte (z.B. kanarischer Abend). Aber bei Fisch und Fleischgerichten müssen kleine Abstriche zum kontinentalen Standard gemacht werden, was aber durch das reichhaltige Angebot wett gemacht wird. Super…

Die Auswahl und Qualität der Speisen sind klasse. Alle Mitarbeiter, insbesondere an der Rezeption,(!) sind überaus freundlich. Das Zimmer ist super. Nächstes Jahr dann wieder (zum 4. Mal).

Tophotel. Haben zum dritten Mal hintereinander den Jahresurlaub dort verbracht. Immer wieder mit größtem Vergnügen. Kaum zu überbieten. Da macht Urlaub Spaß. Kann bestens empfohlen werden.

Für uns das beste Hotel vor Ort. Kein anderes 5 Sterne Hotel im Ort kann da mithalten. Können wir nur weiter empfehlen. Danke für eine so erholsame Woche mit äußerst freundlichem Empfang, die kleinen Aufmerksamkeiten am Abend, die tägliche präsenz des Hotelchefs, das freundliche Personal und und und....

Komme immer wieder gerne in dieses Hotel und habe in Cala Ratjada schon einige Hotels getestet. Das Serrano ist für mich die beste Wahl, die man vor Ort treffen kann. Der Service ist sehr gut, dass Buffet ausreichend und lecker. Bei einem Zimmer mit Meerblick schaut man auf den kleinen Strand Son Moll, der sich auf der anderen Straßenseite befindet. Man ist innerhalb von 5 Minuten im Ortszentrum, die Lage ist daher perfekt. Die Zimmer sind sehr sauber und werden täglich mind. 2 x geprüft. Das Bad ist groß (2…