Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2011
Immer wieder
5,4 / 6
Hier beginnt der Urlaub bereits von der 1. Sekunde an! Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals! Beim Essenangebot findet bestimmt jeder etwas nach seinem Geschmack. Vermisst man etwas (bei uns war das eine Duschhaube) wird der Wunsch sofort erfüllt. Leider haben wir erst bei unserer Abreise festgestellt, dass man sich auch hätte einen "besseren" Fön ausleihen können. (Also: einfach mal nachfragen!) Ein kleines Manko ist uns dann allerdings doch noch aufgefallen: auf dem Balkon wäre eine Wäscheleine…
sehr persönlicher und freundlicher Umgang der Angestellten und auch des Hotelmanagers mit den Gästen, zum Strand muss man nur über die Straße laufen, das Wasser ist schön warm, super sauber und klar, das Abendprogramm hat uns sehr gut gefallen, die Zimmer mit Meerblick sind einfach phantastisch und haben einen wunderschönen Balkon mit schönen Möbeln, insgesamt ein wunderschöner Urlaub!!!
Ein sehr schönes und von der Lage optimal gelegenes Hotel,
Der Strand ist nur ein paar Meter entfernt , sowie auch Einkaufsmöglichkeiten ,Bars und gute Resaurants.
Die freundlichkeit des Personals ist sehr gut.
Wir waren schon ca. sieben mal dort ob als Paar oder Familie aber auch mit Freunden und haben noch nie negative Erfahrungen gemacht.
Wir kommen wieder!!
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2011
Erstklassiges Hotel in top Lage
6 / 6
Sehr gutes Hotel mit freundlichem und sehr kompetenten Personal. Optimale Lage direkt an der Son Moll Bucht und nur kurzen Fußweg bis zum Hafen und unzähliger Bars und Bodega´s direkt am Meer.
Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und das Essen (abwechslungsreich bei 1a Qualität) sowie der Service sind ausgezeichnet. Viele Stammgäste – wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder !
Das hotel ist ein mittelklasse hotel also ein 4 sterne hotel der preis ist auch für ein 4 stern hotel berechnet über dem eingang sind aber 5 sterne, die darf man sich aber leider nicht erwarten.Ich kann das hotel als 4 sterne hotel weiterempfehlen aber wer sich 5 sterne erhofft wird dort und da ein wenig endtäuscht sein.
Wir werden das Hotel auf jeden Fall wieder buchen, da uns der Service , hier vor allem Direktor Michel Schilling und sein Chefkoch Jens Posterius, ganz besonders gut gefallen haben. Wir hatten vorher das Hotel Sentrador bereits dreimal gebucht, aber das Serrano Palace ist eine ganz andere Nummer.
Wir waren sehr zufrieden!
Das Personal ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Die Umgebung lädt zum Radfahren ein. Freundlicher Radverleiher in der Nähe.
Nächstes Jahr werden wir wieder dieses Hotel wählen.
Ein spitzen Hotel, dass man nur empfehlen kann. Sehr nettes und aufgeschlossenes Personal. Hervorrangende Küche mit täglich wechselnden Speisen. Sehr sauber und große Zimmer (kostenloser Safe im Schrank!).
Selbst der Hoteldirektor ist persönlich als direkte Ansprechperson im Hotel erreichbar. Das ist ein ruhiges, zum Entspannen und Erholen bestens geeignetes Verwöhnhotel.
unser aufenthalt war mehr als 5sterne.zimmer toll,das personal süper,dass man nur mit guter laune in den tag starten konnte vom essen war man überwältigt,alles frisch zubereitet,dem chefkoch und sein personal daumen hoch.auchder herr direktor michel s. war überall und hatte sich um alles gekümmert.nochmals recht herzlichen dank,es waren wunderschöne tage und wir werden im nächsten jahr wieder dort zu sehen sein die nordlichter
Wer das Serrano-Palace-Hotel in Cala Rajada, Mallorca, bucht, muss sich im Klaren darüber sein, dass er/sie die ersten ein bis drei Tage in einem anderen, benachbarten Hotel der Serrano-Kette nächtigen muss, je nach Jahreszeit, und zwar nicht ausnahmsweise, sondern regelmäßig. Zwar verspricht der seit September 2010 neue Direktor, der zweite Mann der Serrano-Kette hinter seiner Chefin , dies werde im nächsten Jahr nicht wieder geschehen, doch werden dies zukünftige Gäste des Hauses erst herausfinden müssen.
Wenn…
