Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im August 2011
Top, so soll es sein
5,6 / 6
ein tolles hotel nur zu emfehlen.wir hatten zimmer 133.nicht prickelnd,da ausblick nicht strand bzw.meer oder pool sondern einjfahrt lieferzone tiefgarage.da wir aber den ganzen tag unterwegs waren an den nahgelegenen stränden,war uns das relativ egal.bei buchung immer nach pool oder meerblick fragen.hotel ist eine top adresse zum relexen .
1 Woche stabiles, schnelles WLAN für 15 EUR war mir noch wichtig fürs Laptop.
Frühstück ist für mallorquinische Verhältnisse überragend! Ich war seit vielen Jahren, insgesamt über 10 x in cala ratjada, kein anderes Hotel kann mithalten.
Eine ständige Überbuchung des Hotels hat Methode,weiterhin sollten Nichtraucherzimmer auch solche sein .Das Hotel ist mit vier Sternen ausreichend
bewertet.
An der Motivation der Angestellten muss noch gearbetet werden.Die objektiven Möglichkeiten sind gegeben.
Wie schon oft beschrieben handelt es sich um ein sehr sauberes und kleineres Hotel mit eher familierem Charakter.Das Personal war durch die Reihe sehr freundlich. Die Gäste waren meist Deutsch und Stammgäste.
Wer mal Lust hat in nicht verarscht zu werden und noch ein ehrliches Lächeln braucht kann im Serrano Palace sogar noch preiswert Urlaub machen .
Wir und unsere Freunde wollen wiederkommen.Wir hatten einen Leihwagen.
Nach Palma ca.1.15 nach Port Andratx ca 1.30 nach Cala Millor 20 Minuten.
Nach Cap…
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2011
Gutes 5 Sterne-Hotel mit wenigen schwachen Punkten
5 / 6
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Leider wurde die Batterie in unserem Safe die ganze Woche lang nicht ersetzt. Dies ist jedoch auch fast das einzige was es zu beanstanden gibt.
Alles in allem ist dies ein gut geführtes Hotel, das ich jedem weiterempfehlen würde.
Wir buchen für 2012 wieder dieses Hotel. Entspannung und Service haben uns überzeugt. Zentrum in wenigen Minuten erreichbar.Ebenso der Strand.Alle Lokalitäten , für jeden etwas dabei...
Wir waren zum ersten Mal da und haben uns sofort wohl gefühlt.Wir haben nur positive Erfahrungen gemacht.
-das Personal war überaus freundlich, hilfsbereit und kompetent.
-die Küche war hervorragend und der Zimmerservic gründlich und zuverlässig.
Fazit : TOP Hotel mit garantiert bestem Erholungswert.
-Kann man nur weiterempfehlen
Wir haben 10 Tage im Serrano Palace verbracht und es war wirlich ein sehr angenhmer Aufenthalt. Sehr freundliches Personal; ruhige Anlage direkt am Strand. Perfekt für einen entspannenden Badeurlaub. Frühstück und Abendessen war zwar immer in Buffetform, aber dafür sehr abwechslungsreich und wirlklich köstlich. Wir würden dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen!!!
Cala Ratjada selbst ist allerdings sehr touristisch - spanisch haben wir in diesen 10 Tagen recht wenig gehört :-) Es lohnen sich daher Ausflüge…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Verifizierter Aufenthalt
Einmal Serrano, immer wieder Serrano
5,4 / 6
Wir waren nun zum 3 Male im Serrano und waren rundum zufrieden.
Einzig die TV Geräte entsprechen nicht dem Standard (kein Videotext)
und die Liegen sind tw. veraltet.
Ansonsten vom Service und Freundlichkeit des Personals, gibt es nix zu beanstanden.
Wir hoffen, daß sich der Wechsel des Hoteldirektors nicht neg. bemerkbar machen wird.