Hotel Serrano Palace

Dei Zimmer sind sehr sauber, am Nachmittag kam extra nochmals Personal und fragte nach, ob alle passt. Die Gäste waren alle nett, zwar ist der Altersdurchschnitt so ab 50, aber lieber als 20 jährige besoffene. Preis / Leistung ist bei dieser Karegorie passend. Die Ausstattung der Zimmer war echt schön. Alles aus…

Direkt am Playa de "Son Moll" , sehr schön, ein "echtes" 5 Sternhotel Vorsicht es ist eine Hotelkette, es wird "Overbooking" praktisiert somit alle Hotel der Kette vollbelegt werden. Overbooking ist in Spanien ein national sport geworden. wenn Sie 5 Sterne gebucht haben müssen Sie manchmal in einen billig Hotel…

Ich war im April gleich zur Saisoneröffnung im Serrano Palace und möchte hauptsächlich zum Themenbereich "Service" meine Erfahrungen schildern. Mein Eindruck: Jeder, aber auch wirklich jeder möchte dem Gast bei Fragen weiterhelfen. Ich habe nur äußerst freundliches Personal kennengelernt, das dem Gast jederzeit mit Rat…

Die Zimmer waren sehr sauber, der Service kam zwei Mal am Tag, sehr freundliches Personal vom Flughafen dauert der Transfer ca. zwei Stunden, das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade, die Unterhaltungsmöglichkeiten sind nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt, Cala Ratjada bietet neben unzähligen Restaurants und…

wir,(ehepaar-68/62 jahre)waren das 2. mal in dem hotel. auch dieses mal war alles zu unserer zufriedenheit. wir haben 2 schoene wochen verbracht. super freundliches personal einschl. Manager.wir haben schon wieder fuer das naechste jahr ein zimmer reserviert. besonders gefaellt uns die ruhe tags bzw. abends am pool wo…

Auch nach unserer 5 ten Buchung kann ich dieses Hotel und vor allem das hervorragenden freundliche Hotelpersonal wärmstens weiter empfehlen. Hier fühlten wir uns wieder " wie zu Hause". Die Küche hat eine neunen Italienischen Chefkoch- Alex erhalten, der das Abendessen für uns noch positiver gestaltet hat als die in…

Das Hotel hat schöne große und helle Zimmer, mit großen Balkonen, auf welchen auch Liegen zur Verfügung stehen. Weiterhin gibt es ein sehr großes Badezimmer mit einer Badewannen/Duschkombi. Die Zimmerreinigung fand täglich statt es wurden auch die Handtücher und Bettbezüge gewechselt. Die weitere Reinigung des Zimmers…

Haben eigentlich das Hotel Clumba gebucht, da dieses überbucht war, wurden wir in das Hotel Serrano Palace "umverfrachtet". Was besseres hätte nicht passieren können. Es gibt absolut nichts zu beanstanden in dem Hotel. Zimmer, Service, Essen, Pool und der Strand "son Moll" waren einfach perfekt. Das Hotel liegt nicht…

Toller Urlaub in einem für spanische Verhältnisse Klasse Hotel, wo die 5 Sterne Kategorie durchaus gerechtfertigt ist. Einzig kleiner Mangel, daß die Stühle im Restaurantbereich sehr niedrig sind, es wird aber gern ein Kissen gereicht. Haben das Hotel für August 09 bereits wieder gebucht und freuen uns dann auf 2…

Ein sehr schönes Hotel an dem es nichts zu bemängeln gab. Sehr freundliche und zuvorkommende Angestellte, die sich ständig um das Wohl der Gäste kümmern. Besonders freundlich wurde man an der Rezeption empfangen und auch die Damen die die Zimmer reinigten, erledigten ihren Job sehr gut. Durch die wunderschöne Lage…