Hotel Serrano Palace

Die 5 Sterne entsprechen der Landeskategorie. Ich würde in Bezug auf die internationale Kategorie 3.5 - 3.8 Sterne vergeben. Den besten FrühstücksBROTkorb gibts im Noah's. Das halbe Pfund Gambas kostet im Cafe del Sol 21 Euro und im Blau 15.50, und dort gibts auch noch zwei Dips dazu! Wer einen Mietwagen hat, dem empfehle ich den Kauf vom aktuellen 'Mallorca geht aus' Wer nach einem Palma-Bummel ins Puro-Beach zum Sundowner geht, muß drauf gefaßt sein, daß es dort inzwischen ziemlich heruntergekommen…

Nach unserem Ankunft ,keine freie Zimmer im Hotel. Zwei Tage von sechs vollen Tagen useres Urlaub, wir müssten in anderen, viel schlehterem Hotel verbringen. Vorsicht vor Versprechungen eine Kompensation.Nie wieder ein Hotel , wo ist man nicht wilkommen,sondern sofort abgewesen.Wir sind nur eine von sehr vielen Urlauber welche hatten den gleichen Ärger und Zeitverlust.

Es handelt sich um ein scheinbar älteres Hotel, welches aber sehr gepflegt und solide geführt wird. Man fühlt sich wohl als Gast, das Personal ist sehr freundlich und umsichtig. Die Verpflegung ist Interressant und Ideenreich, dazu auch noch sehr lecker. die Lage direkt an dem Strand bzw. fast in der Stadt ist super. Die Zimmer sind groß und freundlich und auch sauber. Die Verkehrsanbindungen könnten etwas besser sein aber dafür das die Busse ausfallen kann die Hotelleitung auch nichts. Also alles in allem ein sehr…

Der Service und das Personal sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wer einen ruhigen Urlaub ohne laute Animation sucht, ist in diesem Hotel richtig untergebracht. Wir können diese Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Wir haben uns während unseres gesamten Aufenthalts im Hotel Serrano Palace sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Parsonal ist unsheilmich freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. Die Mahlzeiten (Buffet) waren abwechslungsreich und schmackhaft. Das Hotel befindet sich nur einen Steinwurf von einem wunderschönen Sandstrand entfernt und wenn man der Promenade folgt ist man innerhalb von 5 Minuten in der quirligen und gepflegten Stadtmitte von Cala Ratjada. Alles in allem hat…

Es war ein sehr erholsamer Urlaub. Der Strand befindet sich ganz nahe beim Hotel, sodass man mit dem Badeanzug zum Meer gehen kann. Danach kann man wieder gemütlich in der Hotelanlage relaixen. Das Service und das Essen waren ausgezeichnet. Die Anlage ist insgesamt sehr sauber und das Personal war sehr freundlich und entgegenkommend. Entlang der Promenade ist man zu Fuß in ca. 15 Min. beim Hafen.

Wir waren zwar nur 3 Tage im Hotel. Aber wir fühlten uns sofort wohl. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen sehr gut und abwechslungsreich. Wir würden jederzeit wieder einchecken.

Ein schönes Hotel unter guter Führung. Wir waren 2 Monate auf Geschäftsreise in diesem Hotel untergebracht und hatten unser Büro dort. Das Personal hat uns immer geholfen und war sehr schnell in der Umsetzung, egal wie ausgefallen Wünsche waren. Ob Zimmerpersonal oder Hoteldirektor, alle waren immer freundlich und kompetent. Die Zimmer sind geräumig und sauber mit einem großen Balkon. Das Essen ist sehr gut mit einer großen Auswahl. Das Hotel ist Familienfreundlich und Behindertengerecht. Ich kann nur sagen Dank…

Angenehmes Hotel in Ruhiger Randlage in Cala Ratjade von der aus aber die Promenade am Hafen und das Stadtzentrum schnell zu erreichen ist. Der kleine Strand direkt gegenüber ist zwar in der Hauptreisezeit etwas überfüllt aber trotzdem recht sauber und gut zu nutzen. Das Abendliche Buffet ist mehr als ausreichend variabel und wird sicherlich jedem gerecht. Die Zimmer sind sauber und der Service war für den durchgeführten Kurzurlaub völlig OK. Ein Minuspunkt stellt leider der Fitnessbereich da der diesen Namen nicht…

Sehr gepflegtes Haus in bester Lage direkt gegenüber des Son Moll-Strandes. Sauberkeit, Service u. Gastro seit Jahren sehr gut (wir waren zum 7.Mal da!!) Niveuvolle Gästestruktur - hierauf sollte das Management auch künftig viel Wert legen. Leider machen sich viele Stammgäste mittlerweile hierüber Sorgen, da zur Steigerung der Auslastung (Hotel war nur zu 75% belegt) viele sehr junge Gäste des 3*Schwesterhauses Clumba ohne Aufpreis!! im Serrano untergebracht wurden. Diese gezielte Überbu- chung des 3*Hauses um…