Hotel Serrano Palace

Wir hatten nichts auszusetzen und können uns den positiven Bewertungen nur anschliessen. Jedoch sollte man kein Zimmer zur Nordseite akzeptieren. Wir hatten Zi. 134 welches direkt über der Zufahrt zu den Müllboxen/Lieferanteneingang liegt, im Serrano Palace wird allerdings jeden Morgen der Müll zwischen 5:00 und 7:00 Uhr abgeholt!!! Ausserdem kommt da zu dieser Jahreszeit kein Sonnenstrahl mehr hin und so trocknet kein Badelacken. Ausserdem läst der Blick auf die triste Umgebung keine Urlaubsstimmung aufkommen. Da…

Hi wir waren nur 3 Tage im Hotel aber das reichte auch. Kellner unfreundlich, faul und unverständlich, Rezeptionpersonal freundlich aber nur die weiblichen. Zimmer groß aber mehr auch nicht ,ich sag nur Fliesen, Spiegel und Ablagen könnten auch mal geputzt werden. TV Programm für 5* ein bißchen wenig dazu kein richtiger Empfang von deutschen Sendern.

Ein sehr schönes, interessant gebautes Hotel in einem ausgezeichneten Zustand. Es hat 4 Etagen, und trotz älterem Baujahr macht es einen sehr gepflegten Eindruck. Es gibt in der 4. Etage eine Präsidentensuite mit Dachterasse und einem eigenen kleinen Pool. Ich habe auf der 4. Etage gewohnt und somit auch die Gelegenheit gehabt einen Prominenten zu treffen. In dem Fall war es ein prominenter Partykönig aus München. Das Hotel bietet Zimmer mit Frühstück oder Halbpension. Ich empfehle Halbpension, da man sonst…

Das Hotel ist wirklich wunderschön mit einem perfekten Service. Wir hätten uns den Urlaub nicht besser vorstellen können und kommen auf jeden Fall wieder!

Das Serrano Palace ist quasi um den Hotelpool herum gebaut.Es gibt vier Stockwerke, drei Lifte.Das Hotel ist sehr gut erhalten, wie ich finde. Riesige Eingangshalle, großer Speisesaal, Flure mit Teppich,...Die Gäste sind überwiegend älter bzw. Familien mit Kindern. Wir (20-24) sind dort eher die Ausnahme gewesen. Tipp 1)Badesachen am Pool oder im Hotel lassen. Nicht in der Bucht "Son Moll" liegenlassen, dort wird gerne geklaut und die Bucht ist sehr überfüllt.Tipp 2)Niemals mit Linienbussen nach Palma fahren.…

Das Hotel ist etwas älter, aber sehr gepflegt, gut ausgestattet und von der Größe sehr angenehm. Die Atmosphäre ist durchgehend sehr freundlich, man hat den Eindruck, das Personal ist wirklich am Gast interessiert. Das Hotel ist nicht für Familien mit größeren Kindern geeignet, da keinerlei Animation angeboten wird und es auch an Spielkameraden mangelt. Für uns war das allerdings nicht schlimm, da unsere Tochter noch ein Baby ist. Ob das Hotel 5 Sterne wert ist ? Ich würde eher sagen nein, da fehlt dann schon noch…

Wir (Ehepaar mit fünfjährigem Sohn) waren heuer das erstemal auf Mallorca. Wir sind eigentlich eingefleischte Italien-Urlauber, aber da wir unserem 13 Jahre alten Auto keine so lange Fahrt mehr zutrauten, haben wir uns für eine Flugreise antschieden. Schnell war klar, dass man auf Mallorca immer noch relativ günstig Urlaub machen kann. Der 14tägige Aufenthalt im Serrano (incl. Flug) war 400 EUR billiger als ein zweiwöchiger Italienurlaub (ohne Anreise...) Die Entscheidung für das Serrano fiel ausschließlich wegen…

Seit einigen Jahren fahren wir 1- bis 2-mal jährlich für ein paar Tage ins Serrano Palace. Allerdings war es in den letzten 2 Jahren nicht ganz so toll was das Essen betraf. Trotzallem zieht es uns immer wieder dorthin, weil man sich einfach total wohl fühlt. Zu unserer großen Freude hatte sich bei unserem jetzigen Aufenthalt die Gastronomie beachtlich gebessert, was wohl an einer Änderung des Küchenpersonals und der Restaurantleitung liegt. Alles super! Wir werden in diesem Jahr nochmal wiederkommen. Wie gesagt…

Wie dieses Hotel an 5 Sterne gelangt ist, ist mir absolut rätselhaft. Als Vergleichsmaßstab möchte ich im folgenden das "Hippocampo Palace" in Cala Millor, ebenfalls ein 5-Sterne-Hotel, heranziehen. Das "Serrano Palace" ist ein vierstöckiges, strandnah gelegenes Hotel der gehobenen Mittelklasse, das ich als renovierungsbedürftig bezeichnen möchte. An den durchaus edlen Baustoffen (Marmor etc.) hat nänmlich der Zahn der Zeit genagt. Man findet u.a. lockere Marmorfliesen im Flur, Stockflecken an der Badewanne,…

Nüchterne Architektur, wirkt bei Tageslicht von aussen eher billig, obwohl selbst die Fassaden mit Marmor verkleidet sind. Innen auch alles mit Marmor ausgelegt, allerdings dem Alter entsprechend etwas abgenutzt. Das Hotel ist mind. 10 Jahre alt, das sieht man natürlich, aber insgesamt sauber. Das Hotel steht auf einem relativ kleinem Grundstück, so dass Pool und Aussenanlage nicht gerade grosszügig sind. Das ist die richtige Adresse für alle, die das Nachtleben von Cala Ratjada geniessen wollen oder abends…