Wir kommen seit Jahren in das Hotel, es stimmt einfach alles, die 5 Sterne sind gerecht. Sabina die Direktion empfängt uns immer sehr herzlich, noch zu erwähnen ist Dana, die den Spa einfach perfekt macht.
Auch wenn das Hotel auf den ersten Blick sehr gross erscheint, haben wir uns sehr, sehr wohl gefühlt, da die Atmosphäre sehr familiär und persönlich war. Es liegt sehr central, hat einen sehr schönen Pool mit Wiese und einen hervorragenden Spabereich.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Wieder einmal gut erholt (Wiederholungstäter)!
6 / 6
Das war der Besuch 6.0. Wir lieben Cala Rajada. Den besten Ort für die Art unsere Erholung finden wir nach wie vor im Serrano Palace, wir kommen wieder.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Beste Lage, tolles Personal in allen Bereichen
6 / 6
Das Serrano Palace, in bester Lage am schönen Son Moll Strand (nur durch eine Straße getrennt), bietet alles, was man zur Erholung braucht. Geräumige Zimmer, etwas in die Jahre gekommen, aber durch die hochwertige Ausstattung immer noch sehr edel. Gutes, abwechslungsreiches Frühstück und in allen Bereichen tolles Personal. Ganz besonders Evelyn von der Rezeption ;-) Vielen Dank 🙏 nochmal 😘
Dieses Hotel ist einfach empfehlenswert. Die Herzlichkeit der Mitarbeiter und besonders der Hotelmanagerin einfach unschlagbar. Gastfreundschaft wird hier groß geschrieben. Das Hotel ist sauber, das Essen super und die Lage (Entfernung zum Strand, sowie in den Ort) perfekt. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt liebe Sabrina & Team
Wir kommen seit Jahren immer wieder ins Serrano. Das Personal, die grossen Zimmer, die Lage, der Pool, das Frühstück einfach alles vom Besten. Für uns ist das Serrano unser zweites zu Hause!
Wir hatten ein Zimmer direkt an der Straße wo morgens der Müll geholt wird und alle LKW anhalten zum abladen für das Nachbar Hotel . 20 Meter entfernt vom Zimmer war die Bus Haltestelle . das Hotel ist in die Jahre gekommen nicht mehr 5 Sterne gerecht . Wir hatten Halbpension in manchen 3 bis 4 Sterne Hotels auf Mallorca hatten wir schon besser gegessen wie in diesem 5 Sterne Hotel.
In die Jahre gekommenes 5* Hotel, jedoch sehr sauber und gepflegt. Hochwertig eingerichtet.
Sehr zuvorkommendes und bemühtes Personal.
Störend: Frühstück/Abendessen nur innen möglich. Rooftop-Pool & Poolbetten aufpreispflichtig.