Hotel Sheraton Soma Bay Resort

Das Personal fragt immer wieder, ob man Münzen in Scheine wechseln kann….das nervt. Angeblich, weil sie mit Münzen als Trinkgeld nichts anfangen können und die Scheine am Schwarzmarkt besser verkaufen können vor allem Euro und US Doller. Sonst alle sehr freundlich

Das Hotel ist vom Service her eine exelente Wahl. Die Zimmer sind sauber und großzügig wen auch schon etwas in die Jahre gekommen. Wir sind im Sheraton schon seit 2005 Stammgäste weil es alles paßt .

Das Essen ist dieses Jahr ausgezeichnet gewesen, es war sehr abwechslungsreich und von der Vorspeise über die Hauptspeise bis zum Nachtisch einfach gut.

Exellenter Service, der sich von den Reinigungskräften über den Pool und Restaurantmitarbeiteren bis zum Hotelmanagement erstreckt. Wir würden immer wieder dort übernachten und unseren Urlaub verbringen.

Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen, aber wirklich sehr sauber und groß. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und waren zufrieden, Wasser stand reichlich zur Verfügung, sowie Nescafe und Tee. Das Riff ist wirklich klasse, ein paar Minuten bis zum Breakers und über den Steg. Der Strand am Sheraton ist sehr schön, feiner Sand, und das Meer wirkt dort wie eine kleine Lagune. Zudem ist der Service dort aufmerksam, wir hatten insbesondere mit dem Kellner Mithab immer viel zu lachen. Das Sea View…

Da das gesamte Komplex momentan renoviert wird, sollte man nicht so viel erwarten. Alles andere war top!

Vom checkin über den room service, die restaurants, den strand und alle sonstigen Angebote war alles erstklassig. Und das beste ist das Riff mit den vielen Fischen zum schnorcheln. Wir kommen wieder.

Unerwarteter Service von „Sheraton“! Um Verbesserungen anzustreben, möchte ich meine Erfahrungen zu meinem Aufenthalt vom 13.08. bis 17.08.2023 im Sheraton Soma Bay Resort teilen. Ich werde mit den positiven Aspekten beginnen und dann mit den negativen Themen. Positiv: - Sehr freundliches Personal. - Ordentlicher und sauberer Strand, Pool, Restaurant und Zimmer. - Interessante Kinder- und Abendshows. - Toller Aquapark. Negativ: - Ich habe ein Dreibettzimmer mit direktem Meerblick gebucht, bekam aber beim Check-in…

Sehr schön gelegenes Hotel; saubere, gepflegte Anlage; freundliches, zuvorkommendes Personal; Top Essen; vielfältiges Freizeitangebot

Wir genossen 14 wunderbare Tage in unserem 2. Zuhause. Wir kommen jedes Jahr seit nun über 20 Jahren ins Sheraton. Dieses Mal war es aber ein besonderes Highlight. Der Servicelevel hat sich deutlich erhöht. Überall wurden wir mit Namen empfangen und extrem freundlich bedient. Hier unsere Bewertungen im Einzelnen: Service beim Checkin: 12 von 10 besonderer Dank an Ayman Service im Restaurant: 12 von 10 Hier möchten wir uns besonders bei Said, Wael, Matta, Alaa, Taha, Taher und vielen anderen bedanken. Roomservice:…