Hotel Sonnenburg

Ideale Lage für einen Skiurlaub. Wir sind Stammgäste und kommen regelmäßig. Die Freude wurde diesmal getrübt, weil die seit Jahren beobachteten Sparmaßnahmen den gestiegenen Preisen nicht mehr rechtfertigen. Hat der Generationenwechsel der Hotelbesitzerfamilie damit zu tun, oder der geplante große Umbau? Auch der mittlerweile häufige Personalwechsel in der Gastronomie irritiert viele Stammgäste. Das Qualitätsniveau hält den ständigen Preissteigerungen nicht mehr mit

Das komplette Team ist sehr herzlich und engagiert, was wesentlich zum Wohlfühlfaktor beiträgt. Unser Entscheidungskriterium für dieses Hotel war die vegane Küche, die auch konsequent und gut umgesetzt wurde. Alle Hotelzimmer werden jetzt komplett renoviert, daher werde ich auf diesen Punkt nicht weiter eingehen. Der Wellnessbereich hat bei voller Auslastung zu wenig Liegeplätze und ist sehr laut von der Akustik her. Hier wäre etwas Schallreduzierung gut. Auch die Einrichtung ist lässt ein Anfang 90er Bj vermuten.…

Super Lage, phantastische Aussicht, herrliche schneebedeckte Berge, absolut tolle Location vorm Haus mit Apres Ski...... Service ohne Makel Ausgesuchtes freundliches, internationales und entgegenkommendes Personal mit Fähigkeiten, den Wunsch des Gastes von den Augen abzulesen Und ganz besonders: familiengeführt mit viel Liebe zum Detail Sofort auf der Piste Essen bis zum Abwinken mit ausgesuchten exklusiven Speisen Super Weinkeller Aber auch einem super Konferenzbereich mit ganz exklusiver Pausenversorgung,…

Viel zu teuer für den gebotenen Zimmerstandard (€ 625 pro Zimmer/Tag !!! als Komfort-DZ mit Südbalkon). Komplette Preis wurde 4 Monate vorher bereits abgebucht. Zimmer wurden seit mehr als 20 Jahren nicht modernisiert, im Bad alles viel zu eng, Duschbadewanne, Wassertemperatur mal zum Verbrennen und mal zu kalt, Fön funktionierte nicht, Bügel gebrochen, Internet instabil und begrenzt auf Datenvolumen, größeres Volumen muss für € 10 p.T. dazu gebucht werden. Pro Zimmerkarte muss € 5 Kaution hinterlegt werden - für…

Als Gruppe wurden wir empfangen. Teilweise schlecht organisiert haben wir die Zimmerkarten mit Skikarte empfangen. Trotz eindeutiger Nachfrage standen Freunde bei uns später am Lift und wurden nicht befördert. Keine SKI- Karte aufgeladen. Die Rezeption hat im Interesse des Kunden deutlich nachgelassen. Desweiteren wurden verschiedene Abläufe geändert, ohne den Kunden zu informieren. Super peinlich.. keine Handtücher mehr in der Sauna... wir haben gesucht.. Dafür gibt es ein Notepad im Zimmer.. Nutzen ??? Haben…

Das Hotel bietet eine optimale Lage für Skifahrer; Essen und Service sind gut; Saunabereich wird nicht kontrolliert und ist vom Schwimmbad aus für jeden erreichbar. daher sind ständig Kinder und Erwachsene in Schwimmkleidung im Saunabereich und rennen von einer Sauna in die nächste. Zimmer sind groß und geschmackvoll eingerichtet, aber müssten dringend renoviert werden; z.B. Gardinen fallen herunter, Türklinken sind locker und fallen ab, usw.. FAZIT: Top Standort für Skifahrer, aber für den Preis und die…

freundliches personal fast im sinne des wortes "freund". man fühlt sich so wohl und zuhause und wird behandelt als kenne man sich privat, bei trotzdem weiterhin professionellen arbeitsweise. zuvorkommend ist eine untertreibung und die kleinen zettel die einem mit netten nachrichten (bestätigung vom massagetermine ...) im zimmer erwarten sind fast schon liebenswert. das essen kreativ unheimlich gut für jedem gaumen was dabei variantenreich und wo es geht mit lokalen produkten einfach wow! eine bar die sich so…

Hotel sehr gut geeignet für Tagungen, bei denen bewusst ein in sich geschlossener Tagungsablauf geplant ist. Wellness- und Fitnessbereich sehr gepflegt und auf aktuellem Stand. Küche und Service hervorragend. Aus Beobachtung: Hotel sehr kinderfreundlich .

Für Familie mit kleinen Kinder ist das Hotel ideal, kurze Distanzen zum Skilift und zum Treffpunkt der Skischule. Keine weiten Wege zum Kinderhang. Sehr gute Kinderbetreuung, sehr freundliches Personal v.a. im Restaurant. Gepflegte Zimmer mit guter Ausstattung. Der Pool ist leider nicht sehr groß, der Saunabereich einladend und großzügig.

Eine sehr gute woche in Oberlech! Das hotel ist gut, seit vielen jahren bekannt. Das wasser in schwimmbad war wärmer alls früher. Sehr gut zu schwimmen!