Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Sehr empfehlenswert.
6 / 6
Sehr schönes ,sauberes Hotel. Strandnah, toller Service, sehr gutes Essen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Das gesamte Team war jederzeit freundlich und aufmerksam. Jedes Anliegen wurde sofort an der Rezeption
zeitnah bearbeitet.
Alles in allem können wir das Hotel gutem Gewissens weiterempfehlen. Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Wie bereits erwähnt ist das Hotelpersonal sehr nett und man fühlt sich wohl und willkommen. Die Direktorin ist super freundlich. Das komplette Personal spricht sehr gut deutsch. Wünsche werden sofort umgesetzt. Wir kommen gerne wieder und bedanken uns mit dieser Bewertung für den angenehmen Aufenthalt.
Tolles Hotel, Essen aber stark verbesserungswürdig
4 / 6
Hotelpersonal ist super freundlich, Zimmer sind absolut sauber, die Nähe zum Strand Calla Agulla ist super!
Frühstück war absolut in Ordnung. Auch das Mittagessen war okay ( wenn man nicht zu große Ansprüche hat, für den kleinen Hunger an einem heißen Tag jedenfalls angemessen .)
Das Abendessen entsprach leider überhaupt nicht unseren Vorstellungen: Wenig Auswahl und einfach nicht schmackhaft. Da man sich gerade im Urlaub auf ein gutes Abendessen freut, haben wir dann nach dem ersten Abend trotz Vollpension,…
In einem modernen Gebäude befindet sich ein Spa-Bereich (der etwas größer sein könnte) mit mehreren Saunen, Finess und Wellnessräumen. Das Restaurant ist so geräumig, dass alle gäste bequem Platz finden und es trotzdem überschaubar bleibt. Fenster gehen zu den Bergen und zum Strand. Mehrere Lounges mit Bar und ein großer Saal bilden das Erdgeschoss. Darüber in mehreren Stockwerken die zimmer. Ein Außenbereich mit Pool unter Bäumenist angenehm gestaltet. Ganz in der Nähe befinden sich Tennisanlagen
wir hatten das Serrano Palace gebucht (5 Sterne) und wurden ohne Begründung (Mail an Bucher Reisen "warum eine Umbuchung stattfindet" bis heute unbeantwortet) umgebucht auf das S´Entrador (4 Sterne).
Dort mussten wir den Safe, Bademantel (im Serrano inclusive.) jeweils dazu buchen. Begründung der Hotelleitung "wir haben eine Upgrade erhalten - Zimmer mit Meerblick" dieses Zimmer lag oberhalb der Warenanlieferung. Dort kommen mehrmals in der Woche Lieferanten und die Müllabfuhr. Tolles upgrade
Das Hotel hat eine super Lage und ist modern gestaltet. Das gesamte Personal ist super gastfreundlich und hilfsbereit! Der Welness und Spa Bereich erfüllt alle Wünsche und beim Essen fehlt es einen an nichts! Ich würde das Hotel jederzeit wieder buchen.
Das Hotel liegt sehr gut, Strandnähe, beste Voraussetzungen für Wanderungen oder Spaziergänge,. Ich hatte eine Wanderreise gebucht und wurde nicht enttäuscht. Der Indoor Pool und die Saunen lassen zu wünschen übrig, ansonsten kann ich das Hotel empfehlen. Das sehr freundliche Personal an der Rezeption möchte ich hier besonders erwähnen.