Ich war nun schon zum zweiten Mal im Süral Garden. Dieses kleine Hotel ist super zum Entspannen geeignet wenn man nicht so viel Trubbel haben möchte.
Ein Vorteil ist es auch, dass man die anderen drei Süral Hotels zum Trinken gehen nutzen kann ohne etwas zu bezahlen ;-)
Auch der Strandabschnitt ist einer der Besten mit, denn man liegt nicht so dicht nebeneinander.
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Sowas habe ich noch nicht erlebt!
1,6 / 6
Hier ein Ausschnitt der Beschwerde an TUI:
Sehr geehrte Damen und Herren,
unser erster gemeinsamer Urlaub war ein absoluter Reinfall! Die Zustände in unserem „4 Sterne“ – Hotel, welches sicher später als niedriger kategorisiert herausstellte (lediglich 3 Sterne), waren absolut inakzeptabel.
Kurz zu unserem Reiseablauf, wir sind am 11. September um 22:00 Uhr ab München nach Antalya geflogen. Dort erwartete uns der gebuchte Transfer, leider begann bereits hier unser „Horrorurlaub“. In einem großen Reisebus…
Familienfreundliches, älteres Hotel mit entspannter Atmosphäre, sehr nettem Personal, schönem Garten und tollem Sandstrand! Allerdings nichts für pingelige Urlauber. Wir sind Stammgäste, die gerne wiederkommen, weil wir mehr Wert auf stressfreien Urlaub als auf ein gelecktes Zimmer legen. Wer manches nicht peinlichst genau nimmt, wird sich hier sehr wohl fühlen.
Also wo fange ich an?!
Essen reichhaltig aber immer das gleiche.
Musik total laut den ganzen Tag bis 23 Uhr am Pool. Wird ständig das gleiche gespielt Hauptsache die dicke Bedienung kann mit Tanzen anstatt zu arbeiten.
Zimmer zum Pool eine Katastrophe wie gesagt zu laute Musik bis 23 Uhr dann in 2 Tagen von 10 Turkischer abend mit bauchtanz und live musik wobei die livemusik jede rollige katze besser hinbekommen hätte.
Mitarbeiter total gelangweilt müssen sich für ein lächeln abquälen.
Die Chefs sind allerdings…
Hallo zusammen, ich komme mit meinen 3 Kids gerade aus einer Woche Süral Garden zurück.
Ich verstehe nicht, wie man mit diesem Hotel so super zufrieden sein kann. Ich spreche hier auch aus der Perspektive der Kinder. Ja ok nett ist das Personal zumeist, aber doch weitestgehend lethargisch und wenig motiviert bis auf einige Ausnahmen.
Das Unterhaltungsprogramm ist kurz und es gibt überhaupt keine Animation oder Moderator vorher/ nachher, nach den beiden Shows ist einfach Schluss (20-30 min. Minidisco, 30min.…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Jeder Euro ist zuviel - nie wieder!
1,7 / 6
Wir waren für 9 Tage im Hotel Süral Garden. Das waren genau 9 Tage zuviel. Das Hotel ist in einem heruntergekommenen Zustand. Wir sind mitten in der Nacht angekommen und schon der Treppenaufgang zum Hotel (ca. 30 Treppen) hat uns abgeschreckt. In der Empfangshalle/Rezeptionsbereich ging es weiter. Schimmel an der Decke, alles veraltet und ungepflegt.
Die beiden Fahrstühle würde der TÜV sofort sperren. Mit vier Personen schon überlastet (durch einen schrillen Pfeifton angezeigt), Kabel hängen lose heraus. Wir haben…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
1A Hotel für Familen Urlaub
4,8 / 6
Perfect für den Familien Urlaub!
Die Kinder werden im Solino Club bestens betreut, so das man als Eltern oder Oma und Opa den Urlaub genießen kann und zum abschalten oder Buch lesen kommt.
Das All in Angebot an Eis, Essen und Getränke ist vollkommen ausreichend.
Die Familien Unterkünfte für 6 Personen sind tip top!
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Schöner Urlaub trotz Abstriche
4 / 6
Das Hotel eignet sich super für ältere Leute und Familien aber nicht für Junge Paare oder Familien die Unterhaltung wollen. Animation war nicht jeden Tag und Abends somit oft nichts los. Das Personal war super freundlich und das Essen auch okay.
-Begrüßung im Hotel fiel leider sehr unfreundlich aus.
-Zimmer sehr schmutzig!!! Zimmerreinigungskraft kam noch 2x und es war immernoch schmutzig...
Alternativzimmer, welches uns nach Beschwerde angeboten wurde sah auch nicht besser aus... (dicke Staubflocken und Sand auf dem Boden, dreckige Laken und Kissenbezüge, Badezimmer ungeputzt)
-Balkontür, Klimaanlage und Stromanlage defekt (hatten 2Tage abends 2 Stunden lang keinen Strom im Zimmer)
-gelbes Leitungswasser...echt ekelhaft...
-Essen OK, Getränke…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Weiterempfelungswert
5,2 / 6
Wir waren bereits das fünfte Mal in einem Süral Hotel, davon Süral Garden - vier. Es hat uns wieder sehr gut gefallen. Ein wunderschöner Urlaub! Sehr freundliches Personal. Besonders freundlich und hilfsbereit waren Fatih (Management) und Saban von der Rezeption, unseres Zimmermädchen Leila, alle Mädchen im Restaurant und in der Bar, und der neue Chefkoch. Das Essen war frisch und es gab genügend Auswahl. Strand ist einfach traumhaft!!! Wir werden auf jeden Fall das Süral Garden weiter empfehlen und selbst auch…