Hotel Sultan of Side

War mein erster Türkei-Urlaub und leider ziemlich enttäuschend. Sultan of Side sind nie im Leben 5 Sterne. Die Aufzüge - eine einzige Katastrophe. Zunächst die Wartezeit und dann eine Rundreise durch die ganzen Stockwerke. Wir waren mit einem Kinderwagen leider angewiesen auf die Aufzüge. Zimmer sind so in Ordnung, jedoch wenn man die Lüftung in der Toilette ausschaltet - die schaltet sich automatisch, wenn man in der Toilette Licht anmacht - dann stinkt das ganze Zimmer. So hatten wir das Licht bzw. die Lüftung in…

Leider wird das Hotel seinen Sternen überhaupt nicht gerecht, vor allen Dingen im Service und Gästezufriedenheit. Abgesehen von einem Ausfall wegen Magen-Darm-Problemen , gab es das Gebuchte Zimmer zwei Tage nach Anreise, kein Frühstück am Abreisetag, fehlgeleiteter Bustransfer zum Flughafen und unfreundliches Personal bei Abreise. Ein sehr bemühter Mitarbeiter an der Rezeption konnte leider das Service-Fiasko nicht korrigieren.

Hotel ist nicht mehr neu aber sauber und geflegt.Strand ist gut Strandbar auch,der Fussweg dorthin ist machbar. Das beste im Hotel ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten besonders viel Spaß mit Gokhan an der Poolbar.

Eine schöne Anlage. Lobby ist sehr grußzügig geschnitten und ist übersichtlich. Beim Aufzug braucht man allerdings Geduld. Daher würde ich Familien mit kleinen Kindern bzw. Kinderwagen die unteren Etagen empfehlen. Was ich auch schade fand, dass man Wlan nur in bestimmten Bereichen hatte und somit nicht immer online sein konnte um den Urlaub mit anderen auch zu teilen. Das Publikum war gemischt vom Alter her. Sehr viele deutsch- und russischsprachige Gäste. Im großen ganzen war das ganz in Ordnung. Könnte…

In diesem Hotel wird man zur Anreise grundsätzlich in Massenunterkunften im Keller in fensterlosen Räumen einquartiert, egal was man gebucht hat. Diese Erfahrungen haben mehrere unterschiedliche Reisende gemacht, die wir wegen solcher Reklamationen an der Rezeption getroffen haben, nicht nur unsere Reisegruppe, die aus 12 Personen bestand. Wir haben gehobene Doppelzimmer gebucht und mussten in 2 Zimmer mit je 5 Betten einziehen. Nachts ist auf den Etagen der Rezeption Lärm, aus der Diskothek, von…

Waren zum 1. mal und auch zum letzten mal in diesem Hotel. Wer andere 5 Sterne Hotels in der Türkei kennt, ist hier absolut am falschen Ort. Hatten schon bedenken bei der Buchung (78% Weiterempfehlung). Weiterempehlungsrate sollte definitiv mindestens 90% haben.

Die Anreise begann mit einer Ausquartierung für 2 Tage in ein nahe gelegenes anderes Hotel - angeblich wegen des Konkurs von GTI - es stellte sich aber eine Überbuchung des Hotels heraus. Dieses merkte man auch an den wesentlich mehr Tischen im Außenbereich zum Abendessen zum Vorjahr. Dazu kam, dass das Personal deutlcih weniger war als im letzten Jahr. Das Ausmaß kann man sich selber denken. Es war eher ein "Self Service". Den Pool, wo auch gegesssen wurde, musste man um 17.00UHr verlassen, da dort die Tische…

Die ganzen nörgeler können wir nicht nachvollziehen. Die Urlauber müssen auch mal auf sich achten, manche gaeste haben die Tische voll, als gaebe es morgen nichts mehr zu essen , sieht aus wie auf dem müllhaufen. Wir haben uns wohl gefühlt und erholt. Der Strand ist super, vor allem der kleine dunkle Strandboy, immer ein laecheln auf dem Gesicht und hilfsbereit. Die Kellner am Strand sind auch super. Wir haban uns die meiste Zeit auf dem Strand gehalten.

Wir haben im SOS eine super Urlaub verbracht. Alles war toll, vom Wetter (Ende Oktober-Sonne pur und 27°), über Service, Sauberkeit, Freundlichkeit und Animation. Ein ganz besonderes Lob muss jedoch die Küche erhalten. Alles lecker, in großer Auswahl und für jeden Geschmack etwas dabei. V.a. die Dekoration ist sehr lobenswert, weiter so. Wer da noch meckert, der soll zu Hause bleiben und selber kochen. Die Baustelle vor dem Haus war nicht gerade der Brüller, aber da wir keine Langschläfer sind und die Sonne…

Wir sind 2 Wochen im sultan of side gewesen und sind leider enttäuscht. Im ganzen ist das Hotel ja sehr gefragt und modern, allerdings frage ich mich wofür die 4-5 Sterne sein sollen. Nun zu meinen Kritikpunkten die ich jedem mitgeben möchte, damit keiner das erlebt was wir erleben mussten: - Das Essen war KATASTROPHAL! Es gab ständig das selbe immer irgendwelche Gemüsesuppen - Grillfleisch wenn man es überhaupt Fleisch nennen kann, zumindest sah es nicht immer so aus, hatte keinen Geschmack. Es wurde…