Personal an der Rezeption ok bis Mittel freundlich!!! Der Rest des Personals unhöflich/genervt no Go für Tourismus Hochburg.
Essen schrecklich....kalt/keine Auswahl/ohne Gewürze/ ohne liebe zum Detail (ich reise oft bin echt anders gewöhnt).
a la carte essen war ein lach Nr das Personal nur am quatschen/lachen essen kalt/ tot gekocht oder das Rindersteak roh man muss vorher sein essen auswählen ok aber man bekommt es dann doch nicht.
Abends die Lobby Bar nur ein Barkeeper Wartezeit mindestens 30 min.
Ich hab…
Tolles, geschmackvoll eingerichtetes Zimmer (Doppelzimmer Soperior), der Außenbereich wurde immer extrem sauber gehalten (die Zimmer wurden leider nicht immer so gründlich geputzt), das Essen war vollkommen in Ordnung, tolles Salatbuffet. Das Personal war überall sehr freundlich und auf guten Service bedacht.
Wir waren Ende Mai da, das Hotel war noch nicht voll. Wenn dies aber in den Ferien der Fall ist, wird der Platz im Restaurant vermutlich sehr knapp werden und Gedränge am Buffet entstehen. Die Show der…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Verifizierter Aufenthalt
Wunderbares Hotel,freundliches hotel
6 / 6
Schöne Anlage,nettes Personal.essen ist okay,aber nach einer Woche findet man keine Abwechslung mehr.animation war sehr unterhaltsam.denkt immer dran das es Bulgarien und nicht Deutschland ist und dafür ist es absolut super:)
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Verifizierter Aufenthalt
Empfehlenswert
5 / 6
Das Hotel ist gepflegt, die Zimmer werden regelmäßig gereinigt.
Man fühlt sich wohl im Zimmer.
Das essen im Restaurant könnte mehr Abwechslung vertragen.
Denn Strand erreicht man über viele Treppen.
Der größte Minuspunkt ist das das Hotel auch über all Treppen hat, und aus diesem Grund konnte ich mein kleinen Sohn nicht frei rumlaufen lassen.
Was den Urlaub ziemlich erschwert hat. Mein Fazit : das Hotel ist empfehlenswert aber nichts für Familien mit Kleinkinder und Kinderwagen.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Ich würde jedem abraten da Urlaub zumachen!
1 / 6
Das Hotel ist das reinste grauen! Wir waren 9 Tage dort und das waren 9 Tage zu viel.
Haben das Hotel über ein Reisebüro gebucht (ITS), da es laut Prospekt mit vielen Dingen glänzte und es uns zugesagt hatte. Leider kam die Ernüchterung am ersten Tag schon und zog sich die kompletten Tage weiter durch.
Fangen wir mal mit der Sauberkeit des Hotels und der Zimmer ( Superior) an: In dem ganzen Urlaub wurde unser Zimmer zwei mal oberflächlich gesäubert, es wurde nicht geputzt sondern einmal der Staubsauger durchs…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Tolles HOtel, großartiges Animationsteam
5 / 6
Das Hotel allgemein hat mir sehr gut gefallen. Die Animationen waren großartig, man konnte den ganzen Tag etwas machen. Strand nahe, große Zimmer. Essen okay.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Nie wieder...nicht zu empfehlen
3 / 6
Im Hotel der tausend Stufen hat man einen tollen Blick aufs Meer. Jeden Abend gab es ein Feuerwerk zu bestaunen. Aber nie wieder All-Inklusive in Bulgarien.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Einmal und nie wieder.
3 / 6
Der allgemeine Zustand des Hotelzimmers ließ zu wünschen übrig. Steckdosen lösten sich aus den Wänden wenn man am Stecker zog was bei einem Urlaub mit Kleinkind schnell zur Gefahr wird. Die Sauberkeit war oberflächlich in Ordnung aber im Detail mangelte es dann. Auch der Service funktionierte eher schlecht. Unserer Bitte nach frischer Bettwäsche wurde erst nach 2 Tagen nach mehrfacher Aufforderung nachgekommen. Das Essen in Buffetform ist wenig abwechslungsreich. Die Auswahl an Wurst und Käse zum Frühstück ist…