Die Animation gibt sich sehr grosse Muehe. Haben sehr viele Tanzshows und sind ein eher kleines Team mit nur 6 Personen.
Die Sauberkeit ist zum Teil vor allem in Ecken noch zu verbessern, da liegen oefter Becher oder Servietten rum.
Die Kommunikation vor allem fuer was man Geld hinterlegen muss, ist nicht klar ersichtlich und man muss mehrmals nachfragen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Im grossen und ganzen zufrieden
3 / 6
der Pool sehr gut angelegt.Animation geben sich sehr viel Muehe was leider schade ist es geht nur bis 12 jahre die 13-17 Jaehrigen bleiben etwas auf der Strecke.
+ Poollandschaft war toll.
+ viele andere Paare mit Kindern, man brauchte sich wegen Kindergeschrei keine Gedanken zu machen.
- Mit Kleinkind Raucherzimmer erhalten, Zimmertausch nicht möglich (angeblich ausgebucht)
- zwischen Aufzug und Zimmer Treppen im Flur, schwer mit Buggy
- Essen selbst für AI-Buffet schlecht. Aber es erfüllt den Zweck, man wird satt.
Tolles Hotel, tolle Lage - immer wieder gerne! :-)
5 / 6
Das Hotel ist zwar zentral am Goldstrand gelegen, dennoch von dem Trubel abgeschottet. Der Service war super - die Gästebetreuerin hat einem immer geholfen. Wir hatten ein Sparzimmer - der Standard war in Ordnung. Allerdings war es auf dem Flur recht laut, wenn andere Gäste nachts nach Hause kamen. Dies ist aber kein Kritikpunkt an dem Hotel. Der Pool war super und die aufgeteilten drei Ebenen echt klasse. Es war genug Platz für alle da. Alles im allen kann ich das Hotel empfehlen und würde es bei einem erneuten…
Wenn dieses Hotel, am Ort noch unter dem Namen Sunrise bekannt, eine herausragende Eigenschaft hat, dann ist das Effizienz. Über 300 Zimmer, Ende Mai/Anfang Juni gut besetzt mit jungen Feierwütigen vor allem aus Deutschland und Rumänien; daneben auch Familien aus ganz Europa und ältere Reisende im Hotel. Ein recht kleines Grundstück in Hanglage, bis zum letzten Quadratzentimeter ausgenutzt, und Mensch und Material wurden nahezu reibungslos verwaltet. Zu dieser Jahrezeit für einen Spottpreis findet der Kunde eine…
Enttäuscht hat bis auf die Rezeption,die sehr gut geführt und mit freundlichem,deutschsprachigem Personal belegt ist, fast alles.Deshalb sind wir nach der zweiten Nacht umgezogen, hier hätte ich nicht Urlaub machen können!!Wir haben dieses Hotel gebucht wegen der angeblichen Fitnessangebote und der guten Bewertungen.Und der Preis passte in unser Budget.In Zukunft werden wir danach nicht mehr buchen!! Eine sehr hohen Aufpreis haben wir für den Umzug hingelegt.Aber das hat sich letztlich gelohnt!
Im Excelsior war es…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Bulgarien 2016
5 / 6
Heuer war es unser erster Urlaub in Bulgarien. Als wir angekommen sind,wurden wir sehr nett Empfangen und haben sogar noch Lunch Pakete ( jeder eine Flasche Wasser,ein Apfel und ein Brot) mit aufs Zimmer bekommen.
Die Kids waren sehr begeistert von der Animation und der Kinderdisco. Personal war alles nett und freundlich. Einzigst negative,das Zimmer wurde die ganzen 7 Tage nicht einmal gereinigt. Im ganzen Zimmer war der Sand vom Meer verteilt. War ziemlich unangenehm an den Füßen.
Trotzdem haben wir uns…
Wir trafen auf sehr nettes, hilfsbereites und Vorallem gästeorientiertes Personal, ein
abwechslungsreiches Buffet mit Verbesserungspotential, auf ein schönes geräumiges und sauberes Zimmer.
Da wir in der Nebensaison da waren, war es noch schön ruhig in der Hotelanlage. Der Kidsclub war für unser Kind mit vielen kindgerechten Ideen ein Highlight.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Einmal und nie wieder........
3 / 6
Das Hotel Erinnert an eine Jugendherberge aus den 70er, alles sehr runtergelebt und nicht mehr auf dem neusten Stand. Das Essen ist sehr schlecht kaum Auswahl und die Quallität lässt zu Wünschen dazu noch alles lau Warm, wenn es was gutes da war wird es nicht aufgefüllt sondern ersetzt. Das Personal gibt sich mühe ist aber im Restaurant sehr unfreundlich. An der Lobby sind sie sehr Freundlich und versuchen einem zu Helfen wenn sie können. Die Putzfrauen schauen sich auch nur die Zimmer an als das sie Putzen, ein…