Hotel Sunrise

Das Hotel war schön eingerichtet, die Zimmer waren groß und dank der täglichen Reinigung immer sauber. Das Hotelpersonal war immer freundlich und zuvorkommend. Die Kommunikation war immer auf Englisch möglich, meistens sogar auf Deutsch. Die Außenanlagen waren auch gepflegt und der Pool sauber. Wir waren aber lieber am…

Die Anreise gestaltete sich sehr zufriedenstellend wohingegen man sagen muss das die bulgarischen Standarts natuerlich anders sind. Die Animation war super die Animateure geben sich sehr viel muehe die Abengestaltung so Abwechslungsreich wie moeglich zu machen: man wird gut unterhalten. Freundliches Personal gehoert…

Schmuck- und schnörkelloser Zweckbau. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. WiFi ist zu schwach, nur Lobby und hinterer Pool. Bandbreite reicht überhaupt nicht! All in clusive ist weniger "all" als mehr "small" - Es gibt im ganzen Haus nur drei Getränkeautomaten, die ausschließlich vom Personal bedient werden.…

Das Hotel hat die 4 Sterne eindeutig nicht verdient! Zimmer ist von der Größe her ok, allerdings abgewohnt, ungemütlich und vor allem dreckig. Unser 2 Jahre alter Sohn hat auf Anfrage ein Reisebett bekommen, bei dem im Netzteil Brandlöcher waren und es einfach nur dreckig und muffig war. Geputzt wurde während unseres…

Alle Vorurteile über Bulgarien haben wir buchstäblich über Bord geworfen. Das war unser schönster Familienurlaub. Das PRIMASOL SUNLIGHT SUNRISE **** hat diese verdient. Hier wird auf Sauberkeit, Verständnis, Zufriedenheit, Gastfreundlichkeit, Familienfreundlichkeit sehr viel Wert gelegt. TOP TOP Ärzte sind an…

Zimmer (Familienzimmer,zwei Zimmer mit Verbindungstür) recht groß und ok.Reinigung nicht perfekt.Pool durch stufenförmige Anordnung top,Fliesen aber glatt.Speisesaal laut und ungemütlich,Essen nicht immer gut,v.a. für Kinder wenig Auswahl am Abend,Salat immer super.Das Animationsteam ist toll (Danke v.a.an Ili und…

Das Hotel ist wunderschoen , ich hab hier die negativen Bewertungen gelesen , und ehrlich kann ich diese Menschen nicht verstehen ! Das Personal im Haus is so nett und freundlich , alle sind immer laecheln und immer hilfsbereit fuer alles ! Das Essen ist gut ! Das Zimmer ist immer sauber und die Putzfrauen sind sehr…

Das Hotel ansich macht auf den ersten Blick ein guten Eindruck, aber wie es in dem Fall war täuscht der. Personal teilweise sehr unfreundlich, Reinigung der Zimmer wird entweder schlampig oder garnicht durchgeführt. Gläser im Zimmer wurden die ganze Woche nicht gewechselt. Bett Bezüge sowie Handtücher verdreckt. Vieles…

In der Hoffnung, jemand anderes vor dem Buchen davon abhalten zu können: Das Hotel ist KEIN vier Sterne Hotel. Die vier Sterne trägt das Hotel lediglich im Namen. Ladeskategorie gut gemeinte drei Sterne. Hätten wir das gewusst, hätten wir diesen Urlaub nicht gebucht. Wie 85% Weiterempfehlung hier zu Stande kommen ist…

Tolles Hotel, würde ich wieder buchen. Vor allem der Service/Gästebetreuung war toll. Das Zimmer war groß und geräumig, v.a. die Dusche.