Hotel Sylvia

Eins Nacht und nicht länger! Das Hotel hat seine guten Jahre schon länger hinter sich. Die Zimmer haben den Charm der 80er. Die Betten sind teilweise durchgelegen. Hier ist dringend eine grundlegende Renovierung angesagt. Service muss man hier suchen. Beim Essen und auch bei allem Sonstigen wurde der service einem 4 Sterne Hotel nicht gerecht. Das Menü am Abend war gerade so ok. Kulinarisch kein Hoehepunkt, aber essbar. Die Preise für Getränke sind zu hoch für das Ambiente des Hotels. Das Salatbuffet konnte als…

Wir waren über den Jahreswechsel 2011/2012 unverhofft und kurzfristig dort zu Gast. Selten war das Preis-/Leistungsverhältnis so krass. Rund 300,00 € für ein Doppelzimmer mit einem Bad ohne Duschvorhang, hängendem Handtuchhalter und wegen undichten Rohrleitungen (!) tropfendem Rauchmelder haben so noch nicht erlebt. Die Chefin - überfordert und unfreundlich - scheint sich in Ihrer Rolle selbst nicht wohl zu fühlen ... Woher die 4 Sterne kommen sollen, ist uns noch immer rätselhaft. Sinnigerweise hat das 4…

Alles im allen war es soweit ganz schön, doch die freundlichkeit des Personals sowie der Chefin sind leider irgendwo in den Bergen geblieben! Die Zimmer sind soweit in Ordnung, doch wie von vielen schon gesagt, z.b. im Bad gibt es keinen Duschvorhang, was bei meinem Mann ( 190 cm groß ) nicht grad leicht war und es gab quer durchs Bad eingerissene Fließen! Die Sauberkeit war super, jeden Tag auf´s neue geputzt! Zum Skifahren ist es bestens gelegen! Der "Wellness" Raum war eher ein Räumchen und lieblos…

Chefin motzig, schlecht organisiert. Das Haus macht einen sehr abgenutzen Eindruck. Das Beste ist die Lage. Zimmer 104 auf keinen Fall buchen, da vor dem Fenster die leeren Flaschen und Brennholz lautstark gesammelt wird. Keine Nachruhe bis 24:00 Uhr, da Außentüre der Küche regelmäßig laut ins Schloß knallt, da Mitarbeiter nachdraußen zum Rauchen gehen. Qualm zieht durchs offene Fenster ins Zimmer. Supi...! Wo die 4 Sterne herkommen ist nicht erkennbar. An der Leistung und Ausstattung kann es eindeutig nicht…

Unglaubliche Chefin, die eine Nachfrage nach fehlenden Duschvorhängen etc. mit kessen Sprüchen abtut und empfiehlt, im Saunabereich zu duschen. Die Zimmer sind noch annehmbar - wenn sie geheizt wären. Aber auf Nachfrage kriegt man theoretisch einen Heizlüfter... Das Frühstück ist von Auswahl und Qualität eher schmal bemessen und allenfalls auf dem Niveau eines 2-Sterne-Hotels. Wo die 4 Sterne herkommen ist nicht nachvollziehbar. Für das Geld, was hier gezahlt werden musste (120 € p. P. im Doppelzimmer), hätte…

Das Personal ist zum Frühstück eher schlecht organisiert, da Kaffee nach einer Bestellung teilweise erst gemacht werden musste (Wartezeit ca. 10 Minuten). Gekochte Eier waren teilweise abgezählt.

Meine Vergabe der Sterne sieht folgendermaßen aus: Zimmer = 3 Sterne, Wellness = 2 Sterne, Frühstück = 2 Sterne, Abendessen = 3 Sterne, Lage = 4 Sterne. Kann man für so wenig Qualität 140 € / p.P. verlangen ?

Wir hätten es wissen sollen.... was sich bei der Buchung schon abgezeichnet hat, setzte sich über die 5 Tage fort! Keine gutes Maangement des Hotels! Wir waren eine grössere Gruppe (10 Pers 30-40J) die den "Fitnessraum" mit Duschmöglichkeiten in der Sauna gebucht hat. Für unsere Art Urlaub sind die Ansprüche relativ gering! Aber 1x Betten machen oder Handtücher wechseln lag leider nicht drin!!! Bad wurde geputzt, aber beim "Chaos" der Betten haben sich die Zimmermädchen nicht getraut was zu tun, weil…

Wir waren mit einer Gruppe von 6 Personen in dieser Absteige. Als wir im Hotel ankamen, wurden wir gleich von der Chefin zurechtgewiesen, warum man um 9: 30 Uhr schon anreisen würde. Sie war angetrunken und erklärte uns dann auch gleich das wir ja die Zimmer haben wollten, und Sie uns nicht gezwungen hätte im Hotel einzuchecken. Als wir dann gegen 17: 00 Uhr endlich unsere Zimmer beziehen konnten mußte man sich mit herausgrissenen Duschabtrennungen und Löchern in der Bettwäsche abfinden. Beim Frühstück sollte man…

Das Hotel ist absolut nicht empfehlenswert. - keine Dienstleistung am Gast erbracht - kein Anstand gegenüber den Gästen (keine Begrüßung, freilaufender Hund im Hotel, miserabler Umgangston mit Angestellten vor den Gästen, rauchende Hotelleiterin mit fraglicher Wahrnehmungsfähigkeit an der Theke usw.) - 110 € mehr auf der Hotelrechnung als tatsächlich verbraucht