Wir waren für 2 Nächte in diesem B&B, um uns Galway und die nahegelegenden Cliffs of Moher anzusehen. Nach einem Blick in die Rezeption (sieht aus wie nach einem Bombenanschlag) befürchteten wir schon schlimmstes, wurden dann aber positiv überrascht. Da wir ein 3 Bett Zimmer gebucht hatten, bekamen wir das behindertengerechte Zimmer im Erdgeschoss. Dieses Zimmer war sauber und sehr geräumig. Das Frühstück war schmackhaft, die Auswahl könnte aber größer sein. Im Preis mit inbegriffen ist das kontinentale (kalte)…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Verifizierter Aufenthalt
Umgang mit Reklamationen mangelhaft
2,9 / 6
Erster Eindruck: Rezeption total unaufgeräumt, Spinnweben an den Decken am Treppenaufgang.
Zweiter Eindruck: Der Boden des Zimmers war dreckig, es lagen Haare und kleine Dreckpartickel auf der Erde. Bett und Handtücher waren jedoch sauber.
Insgesamt hatten wir 3 Tage gebucht und wollten nach diesem Eindruck einfach nur noch RAUS! Nach der ersten Reklamation bei der Assistentin, hat man uns ein neues Zimmer angeboten. Da das allerdings direkt an der Strasse lag - war es für uns zu laut und wir haben abgelehnt. Als…