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Weiterempfehlung
55%
Gesamtbewertung
3,3 / 6
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207 Bewertungen erwähnen Service
55% Positiv27% Negativ
Bester Service: Nirgends
Olaf(56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im März 2025
Verifizierter Aufenthalt
Studio Superior
Bilder und Realität sind Welten voneinander entfernt
1 / 6
man wollte hier nicht helfen an der Rezeption
+8
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Olaf(56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Februar 2025
Verifizierter Aufenthalt
Studio Superior
Das Zimmer war dreckig und in desolatem Zustand, kaum Erholung möglich.
1 / 6
…l die morgens schon am Grölen und trinken waren am POOL .. Hat auch kein interessiert das man sich hier belästigt gefühlt hat
+8
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Stefanie Monika(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im März 2025
Verifizierter Aufenthalt
Junior Suite
Schöne Anlage, wobei einige Zimmer an der Hauptstraße liegen. Englische Sprachkenntnis von Vorteil.
4 / 6
…lles vorhanden. Kaffee über Kaffevollautomaten sehr lecker. Englischkenntnisse von Vorteil zur Kommunikation mit den sehr freundlichen Servicemitarbeitern. Sehr freundliches Personal in allen Bereichen der Anlage.
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Pauschalreise
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20.07. - 17.09.262 ERW
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Empfehlungswerter Urlaubsort(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Empfehlenswerte Anlage mit kleinen Abstrichen aber
6 / 6
…sehr groß und hat viele Möglichkeiten zum Verweilen gehabt. Das Personal vor Ort war sehr freundlich !! Die Ausstaattung der Zimmer sind aber ein bisschen in die J…
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Isabelle(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im April 2024
Verifizierter Aufenthalt
Appartment Superior (Balkon oder Terrasse)
Super Urlaub
5 / 6
…lanlage. Mit Kindern perfekt. Nächster Urlaub wieder dort. Freundliches Personal.
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Apollonas(46-50)Deutschland
76 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im November 2022
Hotel in guter Lage in Puerto del Carmen
4 / 6
Frühstücksbuffet war OK. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter:innen war durchgehend freundlich. Freundlich aber man hat trotzdem das Gefühl nur eine "Nummer" zu sein. Es kam kein Gefühl von "Home Feeling" auf.
+8
Meilengutschrift erhalten
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Martina(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im August 2021
Verifizierter Aufenthalt
Juniorsuite Balk./Terr.
Schöne Insel, sehr schlechtes Hotel
3 / 6
…chön angelegte, kleine Anlage, aber leider viel zu dreckig. Die Kellner sind dermaßen unorganisiert, dass man nur mit dem Kopf schütteln konnte. Wir hatten den Eindruck, dass ein Lappen zum Säubern für alles herhalten musste. Strohhalme und Plastikbecher lagen bei der Anreise sowie be… … deutlich angenehmer, aber... hier befand sich keine Bar!!! Noch nicht einmal Wasser in Plastikflaschen bekam man im Hotel. Also musste man den weiten Weg zurück und neue Getränke hol… … auf. Was ist, wenn jemand kein tierisches Eiweiß verträgt? Wenn man Glück hatte, konnte man dies einem vorbeigallopierenden Kellner mitteilen, aber leider hatten wir keine Reaktionen dazu erhalten. Chaos im Restaurant und angefühlt hat es sich wie auf einem… …en Stellen so klebrig, dass man mit den Schuhen festklebte. Alle Getränke waren aus Automaten zum Selberziehen/-zapfen. Als ich dann abends einen Roséwein zapfen wollte und ich Cherry erhielt, war ich schon sehr erstaunt. Auch das wurde mit einem Kopfschütteln abgetan und es könne nicht sein. Die Cocktails an der Bar sind ebenfalls aus dem Automaten mit angeschlossenen Bags, worin sich die Getränke befinden. Für uns waren sie ungenießbar. Das Personal an der Rezeption ist positiv hervorzuheben. Sehr nett und hilfsbereit. Aber an der Bar und im Restaurant teilweise mehr als unfreundlich. Teilweise sogar unverschämt. Selbst im Sitzbereich außerhalb des Restaurants alles in Plastikbecher. An der Bar wurden die jungen und schönen Mädels als erstes bedient. Wir hatten immer das Gefühl, dass der Gast eine Last ist.
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Maximilian(26-30)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2021
Preis-Leistung gut. Insgesamt eine Empfehlung
5 / 6
… ebenfalls nicht zu beanstanden. Insgesamt eine Empfehlung. Alle Mitarbeiter waren zuvorkommend und freundlich. Kritikwürdig sind Kleinigkeiten. So zB. dass das offenstehe…
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Anja(36-40)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2020
Es ist Potential vorhanden
3 / 6
Im Restaurant rannte man jedes Mal einem Kellner hinterher, damit er einem Besteck gibt. In Coronazeiten kann man es verstehen, aber an manchen Tagen hat man wirklich lange jemanden gesucht... Das Personal war aber sehr freundlich und hilfsbereit. Leider haben die Gläser und das Besteck die besten Zeiten hinter sich und es sollte dringend ausgetauscht werden.
+6
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Stefan(36-40)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2020
Super Preis-Leistungs-Verhältnis / Gerne wieder
6 / 6
…lmen, Bäume, Kakteen und auch schöne angelegte Steingärten. Alle Mitarbeiter des Hotels waren super freundlich und hatten immer ein Lächeln auf den Lippen, sofern man dies unter der Mund-Nasen-Maske sehen konnte. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen aber es war den… Über den Service können wir uns überhaupt nicht beschweren. Wir wurden immer und von jedem sehr freundlich behandelt. Das Corona Hygiene Management war ausgezeichnet und es wurde auch penibel darauf geachtet.
+3
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