Über Octopus Travel habe ich einen Voucher für ein Einzelzimmer in dem Hotel erworben. Das Zimmer befand sich in einem sehr maroden Zustand, hatte 5 m2 und kein Fenster. Bei der umgehenden Reklamation wurde mir mitgeteilt, dass kein Einzelzimmer Fenster besitzen würde und kein Einzelzimmer größer sein. Eine Lampe war in dem Zimmer aus der Wand gerissen. Die Tür der Dusche ist mir bei Benutzung entgegengefallen. Auch Nachts werden die Flure mit Musik beschallt. Nach der zweiten Nacht war es plötzlich doch möglich…