sehr schönes Ambiente, freundlicher Empfang und gutes Frühstück. Concierge top. Leider war der Rezeptionist bei der Abreise etwas unfreundlich, da die Rechnung bestimmten Anforderungen genügen musste.
Das Hotel bietet alles. Die stilvollen Möbel sind allerdings nicht jedermanns Geschmack treffend. Bad und WC waren in unserer Suite nicht getrennt, ansonsten üppig viel Platz.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Klassisches Grandhotel
5,7 / 6
Klassisches Grandhotel mit schönem Flair in guter Lage in Rom.
Die Zimmer sind entsprechend dem Westin-Standard mit dem Heavenly-Bed ausgestattet, die Bad-Amenities, wenn auch von einer unbekannten regionalen Marke, sehr gut.
Vom Flughafen dank Taxi-Standardrate gut zu erreichen...
Empfehlenswert ist auch der Brunch am Sonntag!
Die Lage in der Via Veneto ist nicht unbedingt die zentralste. Aber fußläufig ist alles gut zu erreichen - Rom ist ja nicht so groß. Dafür ist die Lage schick! Das Haus ist altehrwürdig und charmant. Wir haben ein Upgrade in die vor Seide, Brokat und Kristall geradezu strotzende Suite bekommen. Oberste Etage, unendlich groß, Balkon... Hatte was! Schade, dass wir nur zu zweit waren. Eine Party wäre hier angebracht gewesen.
Das Hotel ist sehr elegant eingerichtet. Die Badezimmer sind sehr luxuriös aber auch sehr klein. Erstaunlich ist, dass es zwar an einer Hauptstrasse liegt aber in den Zimmern kein Lärm zu hören ist. Das Frühstück findet morgens in einem Saal statt. Das Essen im Restaurant ist sehr fein. Zu den Sehenswürdigkeiten ist es nur ein Katzensprung.
Das Hotel ist sehr nostalgisch und das zeigt sich im Zimmer als auch im Frühstücksraum.
Im Frühstücksraum war es manchmal etwas chaotisch ansonsten war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
SPG Upgrade sich andere sehr schwer tun wurde freiwillig :-) umgesetzt.
Wir kommen gerne wieder und können das Haus empfehlen.
Das Westin Excelsior liegt ideal - man erreicht in wenigen Minuten zu Fuss den Park "Borghese". Allerdings merkt man dem Haus an, dass es bereits ein gewisses Alter aufweist. Das Zimmer, was wir gekriegt haben war zwar schön, aber doch sehr alt (60er oder 70er-Style). Dafür waren wir im obersten Stock mit einem netten Balkon, was durchaus schön war. Was ein Witz war, war da "Spa". Extrem klein, die Fliessen teilweise abgebrochen, der Pool selbst hatte vielleicht eine Grösse von 16 Quadratmetern - also echt nicht…
Das Personal ist eher unaufmerksam (keine Hilfe beim Koffertragen bei den Treppen am Haupteingang). Ich hatte ein Meeting in diesem Haus (im Keller!). Das Fruehstuecksbuffet war im Prinzip ok! Softgetraenke (Cola etc.) gab es nur in Dosen serviert!!! Bier wurde in Weinglaesern serviert (nicht vom Fass- sondern Flaschenbier) und nur auf Anfrage bekam man ein Bierglas dazu! Alles insgesamt moechte dieses Hotel mehr darstellen, als es ist! Die Minibar ist automatisiert, heisst alles was man herausnimmt, und sei es nur…
