Perfekter Service, Check-in und Check-out hat Frau R. Alexandra gemacht. Sie war freundlich, aufmerksam und schön. Wenn ich Frankfurt nochmal beduche, dann schlafe ich wieder im Hotel Westin Grand! Ich habe mich im Hotel , wie zu Hause gefühlt! Danke für dieses Service!
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Sehr gut geführtes Hotel in zentraler Lage
5,6 / 6
jederzeit wieder - der Empfang und die Freundlichtkeit im Westin war sehr angenehm, die Zimmer waren dem Anspruch an dieses Hotel gerecht. Ein großer Pluspunkt ist die Lage, von hier kann man alles möglichen Aktivitäten aus starten. Und nach einen anstrengenden Tag , kann man die Seele in der Hotelbar baumeln lassen. Wir werden bestimmt wiederkommen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Ja, aber
4,6 / 6
Was uns sehr gestört hat dass der Sauna/Poolbereich 4 Wochen geschlossen ist wegen Renovierung, was uns vorher von Ihnen nicht bekannt gegeben wurde. Ein dickes Manko!!
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Zentrale Lage für Shopping und Messe
5,4 / 6
Das Westin Grand liegt super zentral, nur wenige Schritte von der U- und S-Bahn-Station und der Fußgängerzone entfernt. So erreicht man auch die Messe in ca. 10 Minuten. Großzügige Zimmer, sauber, nur das Bad ist noch "old fashioned" und hat Badewanne mit integrierter Dusche und ist sehr beengt. Immerhin gibt es eine Regendusche. Schön der Pool mit Sauna in der obersten Etage. Frühstück für 33 Euro sehr umfangreich, aber Frühstücksbereich sehr beengt.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2015
Hochklassiges Hotel mit vielen Möglichkeiten
6 / 6
Im Zuge eines Unternehmensevents bin ich und ca. 350 weitere Arbeitskollegen in diesem Haus untergekommen. Alle Versprechen, die ich von einem Haus dieser Klasse erwartet habe wurden auch in vollem Umfang erfüllt.
Trotz des großen Ansturms so vieler Menschen beim Check-In verlief der gesamte Prozess rasend schnell und man merkte die professionelle Arbeitsweise aller Angestellten.
Das Frühstück war umfangreich und ließ keine Wünsche übrig.
Das Hotel liegt eine kurze, ca. 10-minütige Taxifahrt vom Hauptbahnhof Frankfurt entfernt. Die Lobby ist, wie für eine amerikanische Hotelkette üblich, impostant gestaltet. Es gibt eine kleine Ausstellung von Autos.
Das Personal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend.
Das Zimmer ist sehr großzügig gestaltet. Das Badezimmer ist in Marmor gehalten und besonders beeindruckt hat mich der große Spiegel im Badezimmer. Da mein Zimmer zum Hinterhof gelegen war, war es sehr ruhig. Das Fenster lies sich auf Kipp öffnen. Den…
Schönes Grandhotel direkt an der Konstablerwache. Ganz gute Zimmer mit eigenem Schreibtisch und genug Platz. Zwar keine Walk-In-Shower, aber dafür eine wirklich schöne Heavenly-Dusche und das Marmor-Badezimmer mit Fußbodenheizung - Wohlfühlambiente!
Auch das Bett nach Westin-Standard ist einfach das Beste! Personal freundlich und zuvorkommend. Guter Check-In mit Frau E. - auch die junge Frau in der Telefonzentrale (18.01 abends) war sehr zuvorkommend, danke!
WLAN nur in der Lobby kostenlos, dort auch mit…
