Ich kann dieses Hotel absolut nicht empfehlen. Es wird angegeben, dass das Hotel 4 Sterne hat, tatsächlich entspricht es jedoch höchstens einem 2-Sterne-Hotel. Am ersten Tag war das Zimmer sauber, doch in den folgenden Tagen wurde unter den Betten überhaupt nicht gereinigt. Sehr störend war außerdem, dass im Zimmer ständig die LED am Rauchmelder blinkte – das Licht war extrem hell und hat mich am Einschlafen gehindert. An der Rezeption erklärte man mir, dass dies einfach ein Zeichen für die Funktionsfähigkeit…
Sauberkeit des Zimmers unterirdisch, Balkon und Stühle sowie Tisch wurden während der gesamten Zeit nicht einmal gereinigt.
Der in der Hotelbeschreibung aufgeführte Kühlschrank war nicht vorhanden und wurde auch auf Nachfrage nicht zur Verfügung gestellt.
WLAN sehr Störungsanfällig.
Personal an der Rezeption völlig überfordert.
Flachbildfernseher ein Witz, jeder PC-Monitor ist größer.
Der Empfang von Deutschsprachigen Programmen ist sehr schlecht.
Ich war zum 4. Mal in diesem Hotel. Doch dieses Jahr waren sehr viele polnische Gäste im Hotel, die sich nicht benehmen können. Verlassen ihre Tische wie im Schweinestall. Die abendliche Kleidung lässt auch zu wünschen übrig, wie wenn sie vom Strand kommen. Auch die spanischen Gäste können sich nicht benehmen. Das Hotel würde ich in diesem Jahr keinen deutschen Gästen empfehlen.
Wir waren sehr zufrieden mit allem. Nur uns als Familie mit zwei Kindern beim All inklusive bei der Bar am Nachmittag hat Obst und Eis gefehlt. es ist sehr wichtig.Sonst sehr freundliches Personal es wurde immer gereinigt . Wir kommen dieses Jahr wieder. Und hoffen Sie machen es besser mit Obst an der Bar und Säfte und nicht nur süße Getränke. beim Abreise hat uns Raum zum Duschen gefehlt. Ort ist sehr schön die alt Stadt und Strand in wenigen Minuten zu erreichen. Hotel liegt in bester Lage. Man kann zu Fuß auch…
Einzelzimmer nicht grösser als Besenkammer mit Kippfenstern Personal unfrendlich (besonders der Nachtportier). Putzfrauen laufen den ganzen Tag durch Hotel und Anlagen und verteilen den Dreck mit Wischmopp.
Essen war ok.
Ein freundliches Hotel für alle Generationen mit freundlichem Personal und gutem Rundum-Service. Das Hotel ist sauber und das Preis-/Leistungsverhältnis wirklich ausgesprochen gut.
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Eher schlecht
3 / 6
Wir waren im September zum ersten Mal in Tossa de Mar, der Ort an sich ist sehr empfehlenswert, das Hotel eher nicht. Es ist in einem wirklich sehr unsauberen Zustand, kein 4 Sterne Hotel.
Leider gab es in dem Hotel kein Highlight.
Das Hotel war sehr schmutzig, auch nach der Reinigung sah es immer unsauber aus. Die Badewanne war schmutzig, es gab Schimmel im Bad.
Das Zimmer war klein und ungemütlich.
Das Hotelpersonal war unfreundlich und unflexibel. Der Pool im Innenhof war der Hammer. Es kam kaum Sonne dort hin und war klein. Das Abendprogramm war langweilig und unsinnig.
Aber das Schlimmste war das Essen, Morgens und Abends grundsätzlich das Selbe, Mittags gab es die verarbeiten Reste vom…
