Das Personal ist durchweg freundlich und entgegenkommend, teilweise wird auch etwas deutsch gesprochen.
Bars und Restaurants befinden sich in unmittelbarer Nähe des Hotels. Trotz des zur Zeit stattfindenden Umbaus, gab es nur geringfügige Störungen. Im phantastischen Innenhof des Hotels kann man herrlich relaxen, bzw. den Tag ausklingen lassen. Der kleine Pool dient allerdings nur zum Abkühlen und weniger zum Schwimmen.
Die Zimmer sind geräumig und modern eingerichtet. Gewöhnungsbedürftig ist die Glastür zum Bad…
Das Hotel ist nach abgeschlossener Renovierung modern und stylisch eingerichtet. Es befindet sich mitten im French Quarter, trotzdem in ruhiger Lage. Sehr freundliches und kompetentes Personal an der Rezeption sowie in den übrigen Bereichen.
In New Orleans gibt es zwei "W"-Hotels - ein großes am Rande und ein kleines mitten im French Quarter. Das kleinere ist etwas kuscheliger, aber auch weniger gut ausgestattet als das größere.